Categoría: Experiencia de Cliente
Experiencia de Cliente
EXPERIENCIA DE CLIENTE ACTUALIDAD
Informe sobre el turismo en México: Seedtag analiza las tendencias en base al interés de los usuarios y el impacto del Mundial FIFA 2026
El turismo en México está atravesando un cambio en la manera en que las audiencias...
El consumidor español es más selectivo, digital y exigente ante la presión inflacionaria
La economía española, como varias otras en el orbe, atraviesa un periodo de reajuste que...
L’Oréal transforma la publicidad de lujo con una apuesta estratégica en Bernabéu Market
El grupo L’Oréal, líder mundial en el sector de la cosmética, ha dado un paso definitorio...
EE. UU.: El 63% de las empresas pierde clientes por falta de inmediatez tecnológica
Mientras la economía latina en los Estados Unidos se consolida como la quinta más...
El reto del marketing ante el Mundial 2026: identificar al 80% de la audiencia anónima
El Mundial de Fútbol 2026 llega con fiesta y desafíos. La máxima cita deportiva del...
SAP reúne a líderes del sector para potenciar el 'Customer Experience' con agentes de IA
En un momento en el que la inmediatez marca la diferencia entre el éxito y la...
La Generación Z se aleja del marketing heroico y demanda marcas humanas, coherentes y empáticas
La publicidad tradicional, basada en promesas aspiracionales y figuras heroicas que...
Ogury unifica la publicidad digital y lanza su solución basada en "personas" para Televisión Conectada
En un movimiento estratégico diseñado para cerrar la brecha entre los dispositivos...
INSTORE revoluciona el marketing experiencial en festivales con su campaña “Memorias que se montan”
En un mercado publicitario tan saturado, los festivales de música se han...
Ipsos revela las diez paradojas que definen el consumo en América Latina
Desde su inicio, el 2026 ha traído consigo una consolidación de las tendencias que...
McDonald’s España lanza «7 Días McAuto»: una semana de ofertas exclusivas para potenciar su servicio en coche
McDonald’s, uno de los grandes líderes en el sector de la restauración en España, ha...
Las marcas que personalizan activamente ganan un 80% más de gasto por parte del consumidor fiel, según informe de Twilio
La relación entre las grandes empresas y sus clientes atraviesa un momento difícil en...
Black Friday 2025: Máximo histórico de gasto y auge de la financiación en España
En solo una década, la campaña de descuentos del Black Friday se ha consolidado en...
Los principales frenos para la IA en la región EMEA: Infraestructura obsoleta y desconfianza en los datos
Un nuevo informe revela que las empresas de la región destinan una media de 49...
Estudio de Inconcert revela la "ceguera comercial": la mitad de las empresas no tiene control sobre el recorrido de sus leads
El informe I Observatorio de Eficiencia Comercial y Marketing Automation, elaborado...