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EXPERIENCIA DE CLIENTE ACTUALIDAD
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La Generación Z lidera en fidelidad a las marcas y en adopción de tecnología de IA
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El marketing superficial en la mira: ¿Moda o autenticidad?
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Argentina lidera la adopción de medios de pago digital en Latinoamérica
Entre los factores más determinantes para esta posición en la región, en Argentina...
InPost lanza campaña de Black Month con jugadores del Atlético de Madrid y promueve el envío a NO domicilio
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McDonald’s lanza colección de tazas de Friends
McDonald’s siempre sorprende a su público, tengan la edad que tengan. Esta vez ha puesto el ojo en los seguidores de la clásica serie Friends, y ha lanzado una nueva colección de tazas inspiradas en...
la IA generativa se integra en la experiencia de cliente
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La IA revoluciona el Congreso Internacional DEC
Coincidiendo con el Día Mundial de la Experiencia de Cliente, la Asociación DEC celebró...
¿Cómo influye la inflación en el comportamiento de los consumidores?
El incremento de los precios supone, entre otros, un ahorro menor de los hogares y un...
A punto de comenzar el XI Congreso DEC que elevará la ExperiencIA
El próximo martes 1 de octubre, coincidiendo con el Día Mundial de Experiencia de...
Zalando y Findasense: Un año optimizando juntos la experiencia del cliente
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Findasense: “De los Baby Boomers a la generación Alpha”, un análisis cross-generacional de las tendencias en la industria de alimentos y bebidas
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El cliente en el centro de la estrategia
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Ciberseguridad: crece la demanda de puestos
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NEOVANTAS y DEC en la "Metodología BECO"
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