Una vez más, AliEx­press, esta vez de Fran­cia, ha ele­gi­do a MeMe, la agen­cia crea­ti­va social-first de Jungle21, para ges­tio­nar su estra­te­gia digi­tal con el obje­ti­vo de repli­car el éxi­to alcan­za­do con las redes de la mar­ca en Espa­ña. La pla­ta­for­ma de e‑commerce chi­na eli­gió a la agen­cia en mayo de 2021 para imple­men­tar su eco­sis­te­ma digi­tal en Espa­ña, con­si­guien­do aumen­tar la media de impre­sio­nes men­sua­les en un 442%. Aho­ra tie­nen como obje­ti­vo repli­car esta estra­te­gia en el mer­ca­do fran­cés.

De aho­ra en ade­lan­te, el equi­po de la agen­cia Meme eje­cu­ta­rá la estra­te­gia de comu­ni­ca­ción digi­tal de Aliex­press Fran­cia y la moni­to­ri­za­ción de data social media en pla­ta­for­mas como Tik­Tok, Face­book, Ins­ta­gram y Twit­ter.

Si bien la estra­te­gia digi­tal esta­rá lide­ra­da des­de Madrid, se nutre de un equi­po de crea­ti­vos nati­vos que poseen cono­ci­mien­to exhaus­ti­vo de la cul­tu­ra del país, con el obje­ti­vo de inci­dir en el ima­gi­na­rio fran­cés y dina­mi­zar sus redes socia­les. Gra­cias a esta estra­te­gia, solo en los dos pri­me­ros meses de tra­ba­jo las cuen­tas de Ins­ta­gram y Face­book de la mar­ca han aumen­ta­do su enga­ge­ment un 500% y un 136% res­pec­ti­va­men­te.

• La agen­cia MeMe lle­va­rá las redes socia­les de AliEx­press Fran­cia

Como seña­la Eli­sa Ver­ga­ra, direc­to­ra de estra­te­gia de MeMe, la misión de repli­car el éxi­to alcan­za­do en Espa­ña con AliEx­press Fran­cia es todo un hito para MeMe. «Pue­de pare­cer que nues­tra visión es pura­men­te super­fi­cial y se tra­du­ce solo en shit­pos­ting, pero lo cier­to es que nos ha obli­ga­do a replan­tear­nos mucho más que la mera comu­ni­ca­ción de mar­cas en redes. Nos ha lle­va­do a rede­fi­nir los roles del equi­po, abor­dar la rela­ción agen­cia-clien­te de otra mane­ra e inclu­so ha afec­ta­do a la for­ma en la que loca­li­za­mos talen­to. Repli­car todo esto en un país extran­je­ro es un reto», afir­ma la eje­cu­ti­va.

Por su par­te, Lau­ra Gómez, social media mana­ger de la agen­cia MeMe, comen­ta que «los resul­ta­dos que con­se­gui­mos con AliEx­press Espa­ña nos han alla­na­do el terreno para que la imple­men­ta­ción de la estra­te­gia de social en Fran­cia sea rápi­da y efec­ti­va. No es fácil arran­car en un nue­vo mer­ca­do, pero el clien­te con­fía ple­na­men­te en MeMe des­pués de un año tra­ba­jan­do jun­tos y los pro­ce­sos de apro­ba­ción son ági­les y sen­ci­llos pese a las dife­ren­cias cul­tu­ra­les que exis­ten entre Espa­ña y Chi­na. Eso, sin duda, es un éxi­to de ambas par­tes», expre­sa Gómez.

MeMe es el spin-off del depar­ta­men­to de social que, des­de hace cua­tro años ha refor­mu­la­do los códi­gos de comu­ni­ca­ción digi­tal con clien­tes como KFC, AliEx­press o Adec­co, median­te una estra­te­gia que se basa en iden­ti­fi­car, acti­var y expri­mir los acti­vos de mar­ca para impreg­nar­la en las con­ver­sa­cio­nes y, por lo tan­to, en la cul­tu­ra.