La aero­lí­nea mexi­ca­na de ultra bajo cos­to Vola­ris y la empre­sa glo­bal de publi­ci­dad neu­ro­con­tex­tual Seed­tag han pre­sen­ta­do los resul­ta­dos cuan­ti­ta­ti­vos y cua­li­ta­ti­vos de su más recien­te caso de éxi­to.

La ini­cia­ti­va, desa­rro­lla­da en el mar­co de la cele­bra­ción del vigé­si­mo ani­ver­sa­rio de la com­pa­ñía aérea, com­bi­nó estra­te­gias avan­za­das de awa­re­ness y brand­for­man­ce para con­so­li­dar el posi­cio­na­mien­to de mar­ca, explo­rar nue­vos seg­men­tos de audien­cia y opti­mi­zar la cap­ta­ción de trá­fi­co cua­li­fi­ca­do en un mer­ca­do aero­co­mer­cial alta­men­te com­pe­ti­ti­vo.

En un esce­na­rio de ele­va­da com­pe­ten­cia en el sec­tor aéreo de Méxi­co, Esta­dos Uni­dos, Cen­troa­mé­ri­ca y Suda­mé­ri­ca, Vola­ris bus­có cele­brar y uti­li­zar esta fecha con­me­mo­ra­ti­va como un cata­li­za­dor para reno­var su pro­pues­ta de valor. La cam­pa­ña se enfo­có prin­ci­pal­men­te en la difu­sión de pro­mo­cio­nes espe­cia­les vin­cu­la­das al 20° ani­ver­sa­rio a tra­vés de acti­va­cio­nes con­tex­tua­les en entor­nos digi­ta­les aso­cia­dos a via­jes, esti­lo de vida y cele­bra­cio­nes. Para ello, se imple­men­ta­ron for­ma­tos publi­ci­ta­rios que tuvie­ran alto impac­to visual tan­to en video como en dis­play, orien­ta­dos a maxi­mi­zar la con­si­de­ra­ción de com­pra.

Los resul­ta­dos fina­les difun­di­dos por ambas orga­ni­za­cio­nes con­fir­man un desem­pe­ño supe­rior a los indi­ca­do­res pre­vis­tos ori­gi­nal­men­te. Duran­te el perio­do de eje­cu­ción, la cam­pa­ña regis­tró 22,6 millo­nes de impre­sio­nes tota­les y superó las 271.000 inter­ac­cio­nes median­te clics, alcan­zan­do una tasa de clics (CTR) del 1,07%, cifra que sobre­pa­só el obje­ti­vo meta fija­do en 1,0%. Asi­mis­mo, los indi­ca­do­res de trá­fi­co refle­ja­ron un impac­to de gran efec­ti­vi­dad en la cap­ta­ción de nue­vas audien­cias: el 90% de los usua­rios atraí­dos hacia las pla­ta­for­mas digi­ta­les de Vola­ris resul­ta­ron ser clien­tes total­men­te nue­vos para la mar­ca, regis­tran­do un tiem­po pro­me­dio de per­ma­nen­cia en el sitio web de 1,36 minu­tos, lo que rati­fi­ca la ele­va­da cali­dad del trá­fi­co gene­ra­do.

Al ana­li­zar los pila­res de este exi­to­so pro­yec­to publi­ci­ta­rio, Pau­li­na Díaz, Country Mana­ger Méxi­co de Seed­tag, resal­ta la efec­ti­vi­dad del tra­ba­jo cola­bo­ra­ti­vo y la pre­ci­sión téc­ni­ca emplea­da en el desa­rro­llo de la acción comer­cial: “La cola­bo­ra­ción entre Seed­tag y Vola­ris refle­ja la impor­tan­cia de tra­ba­jar de la mano de socios estra­té­gi­cos con solu­cio­nes líde­res en el mer­ca­do. Des­de Seed­tag logra­mos com­pren­der los obje­ti­vos de nego­cio de Vola­ris y desa­rro­llar una estra­te­gia publi­ci­ta­ria ali­nea­da a sus nece­si­da­des. Los resul­ta­dos mues­tran el éxi­to de la cola­bo­ra­ción y cómo con­se­gui­mos com­bi­nar aná­li­sis, tec­no­lo­gía y crea­ti­vi­dad”.

En tér­mi­nos de pene­tra­ción comu­ni­ca­cio­nal, Vola­ris tri­pli­có sus visi­tas web con un incre­men­to del 181% duran­te el perío­do ana­li­za­do y dupli­có su pre­sen­cia en artícu­los edi­to­ria­les. La aero­lí­nea defen­dió con fir­me­za su posi­ción como colí­der del mer­ca­do al regis­trar un Sha­re of Voi­ce del 36,1%. Adi­cio­nal­men­te, el aná­li­sis de la com­pe­ten­cia rea­li­za­do con Liz, la herra­mien­ta de inte­li­gen­cia arti­fi­cial de Seed­tag basa­da en neu­ro­cien­cia, reve­ló que Vola­ris incre­men­tó su pre­sen­cia en con­te­ni­dos edi­to­ria­les en un 48% res­pec­to al ini­cio de la cam­pa­ña, for­ta­le­cien­do la vin­cu­la­ción emo­cio­nal con el usua­rio y la inten­ción de con­ver­sión.

Por su par­te, Víc­tor Mar­tí­nez Her­nán­dez, Head of Digi­tal Media de Vola­ris, valo­ra el impac­to trans­for­ma­dor de la cam­pa­ña en la per­cep­ción de la audien­cia y la cons­truc­ción de valor comer­cial: “Nues­tro 20° ani­ver­sa­rio era una opor­tu­ni­dad úni­ca para reco­nec­tar con los clien­tes que nos han acom­pa­ña­do todos estos años y, al mis­mo tiem­po, lle­gar a nue­vas audien­cias que aún no nos cono­cían. Tra­ba­jar con Seed­tag nos per­mi­tió ir más allá de la pau­ta tra­di­cio­nal: enten­der el con­tex­to y el momen­to emo­cio­nal en el que se encuen­tra cada usua­rio para comu­ni­car­le el men­sa­je correc­to. Los resul­ta­dos con­fir­man que la estra­te­gia fun­cio­nó, no solo en tér­mi­nos de alcan­ce y awa­re­ness, sino en algo mucho más valio­so: la cali­dad y la afi­ni­dad de las audien­cias que hoy con­si­de­ran a Vola­ris como su aero­lí­nea”.