En un entorno empre­sa­rial com­ple­jo y volá­til como el actual, la lon­ge­vi­dad de una mar­ca es un hito que exi­ge no solo resis­ten­cia, sino una capa­ci­dad y ener­gía pues­tas en la cons­tan­te rein­ven­ción, tal como Gru­poi­dex, refe­ren­te en el sec­tor de la comu­ni­ca­ción y el mar­ke­ting, lle­ga a cele­brar su tri­gé­si­mo ani­ver­sa­rio: con una trans­for­ma­ción radi­cal de su estruc­tu­ra inter­na. Bajo el lema estra­té­gi­co «Be Rele­vant», la fir­ma ha pre­sen­ta­do un nue­vo mode­lo glo­bal com­pues­to por cin­co com­pa­ñías hiper­es­pe­cia­li­za­das, dise­ña­das para ope­rar de for­ma conec­ta­da.

Esta evo­lu­ción res­pon­de a una madu­rez empre­sa­rial que bus­ca extraer lo mejor de sí a tono con la trans­for­ma­ción tec­no­ló­gi­ca y la cre­cien­te com­ple­ji­dad com­pe­ti­ti­va. Miguel Quin­ta­ni­lla, CEO de Gru­poi­dex, defi­ne este momen­to como un sal­to cua­li­ta­ti­vo hacia la rele­van­cia sos­te­ni­da: «Este 30 ani­ver­sa­rio supo­ne un pun­to de infle­xión. Avan­za­mos hacia un mode­lo más pre­pa­ra­do para res­pon­der a los nue­vos retos del mer­ca­do, com­bi­nan­do espe­cia­li­za­ción, tec­no­lo­gía y visión estra­té­gi­ca, sin per­der la cer­ca­nía que siem­pre nos ha defi­ni­do».

Un eco­sis­te­ma de cin­co moto­res espe­cia­li­za­dos

La arqui­tec­tu­ra del gru­po se fun­da­men­ta aho­ra en la inte­gra­ción de capa­ci­da­des que ante­rior­men­te podrían haber ope­ra­do de for­ma ais­la­da. El nue­vo mode­lo se sos­tie­ne sobre tres pila­res fun­da­men­ta­les: esca­la­bi­li­dad, inte­gra­li­dad y cul­tu­ra. Estos pila­res per­mi­ten al gru­po acom­pa­ñar a sus clien­tes en sus pro­ce­sos de cre­ci­mien­to con una inter­ac­ción flui­da y sin inter­me­dia­rios inne­ce­sa­rios. Entre estos clien­tes de lujo se encuen­tran ElPo­zo, Ban­co Saba­dell, Car­men­ci­ta o Can­ta­bria Labs.

Para eje­cu­tar esta visión, el gru­po ha con­fi­gu­ra­do cin­co com­pa­ñías inde­pen­dien­tes pero sinér­gi­cas, lide­ra­das por exper­tos en cada dis­ci­pli­na: Teri­ya­ki, bajo la direc­ción de Rafael Ver­du­go, asu­me el rol de agen­cia crea­ti­va. Su enfo­que se cen­tra en trans­for­mar obje­ti­vos de nego­cio en ideas dis­rup­ti­vas capa­ces de conec­tar con audien­cias moder­nas. Por su par­te, Rele­vents, lide­ra­da por Pilar Mar­tí­nez, se espe­cia­li­za en la crea­ción de expe­rien­cias y acti­va­cio­nes de mar­ca, bus­can­do una cone­xión real entre el públi­co y el terri­to­rio.

La narra­ti­va audio­vi­sual recae en Acords Films, diri­gi­da por Álva­ro G. Com­pany. Esta pro­duc­to­ra bus­ca resig­ni­fi­car la comu­ni­ca­ción de las mar­cas a tra­vés de una esté­ti­ca y len­gua­je pro­pios que conec­ten con las con­ver­sa­cio­nes cul­tu­ra­les actua­les. A este núcleo se suman dos empre­sas copar­ti­ci­pa­das: AM Acords, cen­tra­da en el story­te­lling para pla­ta­for­mas digi­ta­les, y The Bran­ding, cuya misión es el posi­cio­na­mien­to estra­té­gi­co e iden­ti­dad a lar­go pla­zo.

Ges­tión trans­ver­sal y desa­rro­llo estra­té­gi­co

Para ase­gu­rar que este engra­na­je fun­cio­ne como una uni­dad cohe­sio­na­da, Sara Gutié­rrez ha asu­mi­do el car­go de Glo­bal Mana­ger. Su fun­ción es vital para la ope­ra­ti­vi­dad del gru­po, actuan­do como nexo téc­ni­co entre las diver­sas áreas cor­po­ra­ti­vas y el ser­vi­cio al clien­te. «Nues­tro tra­ba­jo es ase­gu­rar que la estra­te­gia del gru­po ten­ga una direc­ción común y que las ope­ra­cio­nes fun­cio­nen de for­ma coor­di­na­da para que cada clien­te reci­ba una res­pues­ta inte­gra­da, ágil y orien­ta­da a resul­ta­dos», mani­fies­ta Gutié­rrez.

En otro fren­te, la expan­sión del nego­cio y la iden­ti­fi­ca­ción de nue­vas opor­tu­ni­da­des recaen en Rubén Ferrán­dez, direc­tor cor­po­ra­ti­vo de Desa­rro­llo de Nego­cio y Alian­zas Estra­té­gi­cas. Ferrán­dez tie­ne cla­ro el impor­tan­te papel de la anti­ci­pa­ción en un mer­ca­do que no da tre­gua: «El reto está en saber dón­de acti­var cada capa­ci­dad del gru­po para dar res­pues­ta a los desa­fíos del mer­ca­do y trans­for­mar­los en opor­tu­ni­da­des reales de cre­ci­mien­to».

De agen­cia local a refe­ren­te glo­bal

A lo lar­go de tres déca­das, Gru­poi­dex ha tran­si­ta­do un camino de expan­sión que le ha lle­va­do des­de sus raí­ces en Ali­can­te has­ta esta­ble­cer sedes sóli­das en Madrid y Valen­cia. Este arrai­go local, com­bi­na­do con una ambi­ción sin fron­te­ras, ha con­so­li­da­do la con­fian­za de gran­des cor­po­ra­cio­nes como IMED Hos­pi­ta­les, Gru­po Cox o Qui­rón.

Como no podía ser de otra mane­ra, el nue­vo mode­lo tam­bién inte­gra de for­ma trans­ver­sal el uso de la inte­li­gen­cia arti­fi­cial y el aná­li­sis de datos. Estos moto­res de tec­no­lo­gía digi­tal impul­sa­rán la con­ver­sión de la infor­ma­ción bru­ta en solu­cio­nes de alto valor, ase­gu­ran­do que la crea­ti­vi­dad no solo sea impac­tan­te, sino tam­bién medi­ble y efi­cien­te.

Con este ani­ver­sa­rio, Gru­poi­dex cie­rra un ciclo de trein­ta años para abrir uno nue­vo, don­de el talen­to y la hiper­es­pe­cia­li­za­ción se pre­sen­tan como las mejo­res vías para cons­truir mar­cas que, en un mun­do de rui­do cons­tan­te, logren ser ver­da­de­ra­men­te rele­van­tes.