Media Markt, la cono­ci­da cade­na de tien­das de elec­tro­do­més­ti­cos, en esta oca­sión lla­ma la aten­ción del públi­co con la pro­pues­ta de un pro­yec­to estra­té­gi­co para incor­po­rar a su nego­cio un apar­ta­do de alqui­ler de pro­duc­tos direc­ta­men­te a tra­vés de sus tien­das. Este ser­vi­cio se hará reali­dad este mis­mo año, tal y como ha indi­ca­do el con­se­je­ro dele­ga­do de la filial espa­ño­la, Alber­to Álva­rez.

La pri­me­ra prue­ba pilo­to ten­drá lugar en su esta­ble­ci­mien­to de El Prat, en Bar­ce­lo­na, y ser­vi­rá como ter­mó­me­tro para medir si la idea es bien aco­gi­da. Si logra el éxi­to espe­ra­do, la com­pa­ñía pon­drá en mar­cha toda la maqui­na­ria para que este nue­vo ser­vi­cio se amplíe en un pla­zo de dos a tres meses al res­to de sus cen­tros. “Hay gen­te que, por ejem­plo, no nece­si­ta tener deter­mi­na­dos elec­tro­do­més­ti­cos todo el año en segun­das resi­den­cias y que pre­fie­re el alqui­ler, y nues­tro obje­ti­vo es ofre­cer­les esa posi­bi­li­dad”, ha deta­lla­do el direc­ti­vo.

Por otro lado, la cade­na de ori­gen ale­mán tie­ne pre­vis­to ofre­cer tam­bién artícu­los de segun­da mano, como par­te de su pro­yec­to “New Life”. Con esta ini­cia­ti­va, la empre­sa bus­ca dar una segun­da opor­tu­ni­dad a dis­po­si­ti­vos tec­no­ló­gi­cos y otros apa­ra­tos para con­tri­buir a la eco­no­mía cir­cu­lar. Álva­rez ha seña­la­da que este pro­yec­to “abar­ca dife­ren­tes ini­cia­ti­vas, como la ven­ta de pro­duc­tos reacon­di­cio­na­dos, alqui­ler o la recar­ga de car­tu­chos de tin­ta”. Al final, el obje­ti­vo es sacar a alqui­ler toda la gama de pro­duc­tos posi­bles.

El eje­cu­ti­vo ha que­ri­do expli­car tam­bién que “la for­ma de ven­der ha cam­bia­do com­ple­ta­men­te en los últi­mos años”, lo que moti­va que, siguien­do esa línea, tam­bién estén impul­san­do un plan para la trans­for­ma­ción inte­gral de su mode­lo de nego­cio, para que inclu­ya una amplia ofer­ta de ser­vi­cios y asis­ten­cia per­so­nal. “Vamos a acom­pa­ñar al clien­te en todas las fases de la vida de los artícu­los que adquie­ran en Media Markt a tra­vés de un acuer­do de cola­bo­ra­ción con Any­tech 365, ofre­cien­do un ser­vi­cio de ayu­da y sopor­te remo­to gra­tui­to para todos los clien­tes”, ha ase­gu­ra­do el con­se­je­ro dele­ga­do de la empre­sa.

“Cuan­do lle­ga­mos a Espa­ña, el obje­ti­vo de Media Markt era acer­car la tec­no­lo­gía a todo el mun­do, ofre­cien­do el mejor aba­ni­co de pro­duc­tos a los mejo­res pre­cios. Aho­ra, el pre­cio sigue sien­do cla­ve, pero noso­tros no cree­mos ya solo en eso, es una con­di­ción nece­sa­ria, pero no sufi­cien­te. Que­re­mos acom­pa­ñar al clien­te en el mun­do digi­tal para sacar el máxi­mo par­ti­do a la tec­no­lo­gía”, ha indi­ca­do Álva­rez acer­ca de este cam­bio de mode­lo.

Por otro lado, la com­pa­ñía ha lle­ga­do a un acuer­do con EDP para ven­der ener­gía foto­vol­tai­ca, encar­gán­do­se con­cre­ta­men­te de la ins­ta­la­ción de los pane­les sola­res. Esta alian­za tam­bién con­tem­pla la ins­ta­la­ción de pues­tos de recar­ga para coches eléc­tri­cos en sus tien­das, por ejem­plo, aun­que aún no es defi­ni­ti­va la fecha en que dará comien­zo este acuer­do.

Esta peque­ña revo­lu­ción en el seno de Media Markt afec­ta­rá a los 88 esta­ble­ci­mien­tos físi­cos con los que cuen­ta actual­men­te la com­pa­ñía en Espa­ña, y de paso a sus 6.675 emplea­dos. Eso sí, es muy pro­ba­ble que la incor­po­ra­ción de todas estas nove­da­des reper­cu­ta posi­ti­va­men­te en sus pro­pios emplea­dos, así como en su fac­tu­ra­ción, que en 2019 ron­dó los 2.050 millo­nes de euros, con­so­li­dan­do al gru­po como el ter­cer mer­ca­do más impor­tan­te a nivel de ven­tas.