La multinacional Medallia, líder global en gestión de Experiencia de Cliente y Empleado, acaba de promocionar a Roberto Megías como VP&Country Manager para la región de Iberia, centro de referencia para Europa, con el fin de reforzar sus planes estratégicos para EMEA.
Precisamente Megías se incorporó a Medallia en 2018, como primer empleado de la tecnológica, tras contar con una amplia trayectoria profesional en el sector tecnológico, habiendo trabajado para empresas líderes como Oracle o BMC. En Medallia, Roberto ha trabajado con compañías líderes en España y Portugal, con el objetivo de poner a sus clientes y empleados en el centro de sus planes de negocio, favoreciendo el desarrollo y crecimiento de la Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado en la región.
Desde su nuevo cargo, como VP&Country Manager de Medallia Iberia, representará a la compañía y coordinará sus operaciones. “Sin duda, es una satisfacción personal y profesional, poder ayudar a las compañías que nos proveen diariamente de sus productos y servicios, a tomar decisiones que las hagan mejores y más competitivas, a través de una gestión operativa de las valoraciones de sus clientes y empleados, y ver cómo esto resulta en la mejora de la calidad de vida de todos nosotros”, indica Megías.
Licenciado en Económicas por la Universidad de Granada, grado en Business Administration and Economics por la University of Skövde (Suecia) y programa Optimus Executive de habilidades de negociación y estrategia por la Universidad Francisco de Vitoria.