El moni­tor de refe­ren­cia en Ibe­ro­amé­ri­ca, Mer­co, ha pre­sen­ta­do este 8 de sep­tiem­bre en un even­to onli­ne su Ran­king Mer­co empre­sas y líde­res 2021 con las 100 empre­sas y los 100 líde­res con mejor repu­tación de 2021.

Estos ran­kings están ela­bo­ra­dos lue­go de un exhaus­ti­vo y por­me­no­ri­za­do aná­li­sis de más de 47.235 encues­tas, 7 eva­lua­cio­nes y 25 fuen­tes de infor­ma­ción. Está veri­fi­ca­do a tra­vés de una revi­sión inde­pen­dien­te por par­te de KPMG, de acuer­do con la nor­ma ISAE 3000.

Mer­co ha con­ta­do con la par­ti­ci­pa­ción de 1.110 direc­ti­vos de gran­des empre­sas, 77 Dir­coms y líde­res de opi­nión, 76 perio­dis­tas de infor­ma­ción eco­nó­mi­ca, 50 miem­bros de gobierno, 57 cate­drá­ti­cos del área de empre­sa, 77 ana­lis­tas finan­cie­ros, 56 social media mana­gers, 90 res­pon­sa­bles de ONG, 75 de sin­di­ca­tos, 60 res­pon­sa­bles de aso­cia­cio­nes de con­su­mi­do­res, 4.130 ciu­da­da­nos (Mer­co Con­su­mo), 40.692 tra­ba­ja­do­res (Mer­co Talen­to).

Como inno­va­ción, tam­bién se ha inclui­do la eva­lua­ción de 609 pro­fe­sio­na­les autó­no­mos, direc­to­res y pro­pie­ta­rios de Pymes, que han valo­ra­do des­de el pun­to de vis­ta del clien­te y del pro­vee­dor. Jun­to a estas eva­lua­cio­nes, se con­si­de­ra un aná­li­sis de la repu­tación en el ámbi­to digi­tal de las empre­sas (Mer­co Digi­tal), con más de 1.615.995 men­cio­nes, y la reali­dad de estas por medio de una eva­lua­ción de méri­tos repu­tacio­na­les por par­te de 76 empre­sas.

• El Top 10

Indi­tex (1º) enca­be­za el ran­king de las empre­sas más repu­tadas de Espa­ña. Le sigue Mer­ca­do­na (2º) y Gru­po Social Once (3º). El top 10 lo com­ple­tan Rep­sol (4º), Tele­fó­ni­ca (5º), Map­fre (6º), Iber­dro­la (7º), Ikea (8º), Nestlé (9º) y Coca Cola (10º).

Entre las prin­ci­pa­les subi­das de esta 21ª edi­ción des­ta­can la de Cor­po­ra­ción Hijos de Rive­ra, que pasa del pues­to 87º al 49º, y la de dos empre­sas del sec­tor far­ma­céu­ti­co: Roche, del 94º al 62º; y Bayer, del 59º al 30º.

Se des­ta­can las incor­po­ra­cio­nes al ran­king de Pfi­zer (56º), Eros­ki (58º), John­son and John­son (70º), San­ta­lu­cía Segu­ros (71º), Metro de Madrid (85º), Gru­po Anto­lín (92º), 3M (96º) y Eco­alf (99º), que no figu­ra­ban entre las 100 pri­me­ras posi­cio­nes en 2020.

• Los mejo­res direc­ti­vos

Res­pec­to a Mer­co Líde­res 2021, el direc­ti­vo con mayor repu­tación de Espa­ña es Juan Roig (1º), de Mer­ca­do­na, por ter­cer año con­se­cu­ti­vo. Le sigue Pablo Isla (2º) de Indi­tex; Ana Botín (3º) de San­tan­der; Aman­cio Orte­ga (4º) de Indi­tex; José María Álva­rez-Palle­te (5º) de Tele­fó­ni­ca; María Dolo­res Dan­cau­sa (6º) de Ban­kin­ter; Igna­cio Sán­chez Galán (7º) de Iber­dro­la; José Igna­cio Goi­ri­gol­za­rri (8º) de Ban­kia; Anto­nio Bru­fau (9º) de Rep­sol e Isi­dre Fai­né Casas (10º) de la Fun­da­ción Ban­ca­ria La Cai­xa.

Mer­co des­ta­ca los impor­tan­tes ascen­sos de José Bogas (Ende­sa), del pues­to 70º al 40º; Mar­ta Álva­rez (El Cor­te Inglés), del 62º al 41º; Gon­za­lo Sán­chez (PWC), del 58º al 39º; y Javier Goye­ne­che (Eco­alf), del 54º al 35º.

Por otro lado, entran este año en la cla­si­fi­ca­ción Onur Genc (51º) de BBVA, Pao­lo Tafu­ri (52º) de Dano­ne, Kol­do Eche­ba­rría (53º) de Esa­de, Fede­ri­co Lina­res (54º) de EY, Marian­ge­la Mar­se­glia (55º) de Ama­zon, Deme­trio Car­ce­ller (56º) de Dam, Olga Sán­chez (66º) de Axa, Víc­tor del Pozo (68º) de El Cor­te Inglés, Cris­ti­na Gar­men­dia (71º) de Cotec, Belén Gari­jo (75º) de Merck, Juan Igna­cio de Eli­zal­de (79º) de Coca-Cola, Rosa María Gar­cía (86º) de Empre­sa­ria, Mein­rad Spen­ger (92º) de Más Móvil Tele­com, Adria­na Domín­guez (94º) de Adol­fo Domín­guez, Phi­lip­pe Boi­seau (97º) de Cep­sa, José Alja­ro (98º) de Aber­tis, Óscar Pie­rre (99º) de Glo­vo y Agus­tín Mar­kai­de (100º) Eros­ki.

• Prin­ci­pa­les hallaz­gos

Para los direc­ti­vos, en lo rela­ti­vo al per­fil repu­tacio­nal de las empre­sas espa­ño­las, Mer­co ha encon­tra­do que en 2021 la éti­ca y la res­pon­sa­bi­li­dad cor­po­ra­ti­va (4,4%) y la inno­va­ción (1,2%) son los valo­res más des­ta­ca­dos. En el lado opues­to está la dimen­sión inter­na­cio­nal de la empre­sa (-2,9%) y los resul­ta­dos eco­nó­mi­co-finan­cie­ros (-2,3%).

En cuan­to a la evo­lu­ción de las valo­ra­cio­nes medias de los exper­tos, las empre­sas salen de la pan­de­mia con bue­na nota. Mejo­ran cla­ra­men­te las valo­ra­cio­nes de los res­pon­sa­bles de aso­cia­cio­nes de con­su­mi­do­res (de 56,9 a 63,4), la de los ana­lis­tas finan­cie­ros (de 63,3 a 65,6), la de los res­pon­sa­bles de ONGs (de 51,1 a 53,0), la de los perio­dis­tas (de 61,7 a 63,3) y la de los miem­bros de Gobierno (de 62,4 a 64,0).

Se man­tie­nen los por­cen­ta­jes de los cate­drá­ti­cos del área de empre­sa (72,0 en 2021 y 72,8 en 2021) y la de los Social Media Mana­gers (60,6 tan­to en 2020 como en 2021). Final­men­te, empeo­ran algo la de los res­pon­sa­bles de sin­di­ca­tos (de 54,1 a 53,4).