El sec­tor B2B e indus­trial a menu­do se per­ci­be como rígi­do y tra­di­cio­nal. Sin embar­go, el caso de Maser Group demues­tra que la inno­va­ción en el posi­cio­na­mien­to de mar­ca, la digi­ta­li­za­ción y el lide­raz­go resi­lien­te son las cla­ves defi­ni­ti­vas para con­quis­tar mer­ca­dos inter­na­cio­na­les.

En el com­pe­ti­ti­vo teji­do empre­sa­rial actual, dar el sal­to de una PYME fami­liar a un refe­ren­te con pre­sen­cia inter­na­cio­nal es un desa­fío que exi­ge algo más que un buen pro­duc­to. Exi­ge una visión de mar­ca cla­ra. Eva Belin­chón, CEO de Maser Group, ha lide­ra­do esta trans­for­ma­ción con­vir­tien­do a una com­pa­ñía de raí­ces tra­di­cio­na­les en un actor glo­bal indis­cu­ti­ble en el sec­tor del sumi­nis­tro de maqui­na­ria, herra­mien­tas y ser­vi­cios para sec­to­res como la pie­dra, el vidrio y la auto­mo­ción.

¿La cla­ve de este éxi­to? Rom­per los mitos del mar­ke­ting indus­trial y apos­tar por una estra­te­gia B2B cen­tra­da en el valor, la digi­ta­li­za­ción y la con­fian­za.

Del catá­lo­go tra­di­cio­nal a la omni­ca­na­li­dad B2B

His­tó­ri­ca­men­te, el mar­ke­ting en el sec­tor indus­trial depen­día exclu­si­va­men­te de las visi­tas a puer­ta fría y los catá­lo­gos en papel. Bajo la direc­ción de Eva Belin­chón, Maser Group enten­dió que el clien­te B2B tam­bién había cam­bia­do su pro­ce­so de com­pra.

La com­pa­ñía fue pio­ne­ra en su sec­tor al digi­ta­li­zar su catá­lo­go y sus pro­ce­sos en fechas tem­pra­nas, evo­lu­cio­nan­do hacia un eco­sis­te­ma omni­ca­nal. Hoy en día, la mar­ca no ven­de solo herra­mien­tas; ven­de solu­cio­nes inte­gra­les y cono­ci­mien­to téc­ni­co. A tra­vés de una cui­da­da estra­te­gia de mar­ke­ting de con­te­ni­dos, pre­sen­cia digi­tal opti­mi­za­da y par­ti­ci­pa­ción acti­va en ferias inter­na­cio­na­les cla­ve, Maser ha logra­do posi­cio­nar­se en la men­te del com­pra­dor indus­trial como un socio estra­té­gi­co glo­bal, y no como un sim­ple pro­vee­dor.

Inter­na­cio­na­li­za­ción con arrai­go de mar­ca

Ope­rar con éxi­to en más de 15 paí­ses no se logra repli­can­do la mis­ma fór­mu­la de for­ma auto­má­ti­ca. El enfo­que de mar­ke­ting inter­na­cio­nal de Maser Group des­ta­ca por su capa­ci­dad de adap­ta­ción. La mar­ca ha sabi­do comu­ni­car su pro­pues­ta de valor adap­tán­do­se a las nor­ma­ti­vas, idio­mas y nece­si­da­des téc­ni­cas de cada mer­ca­do, pero man­te­nien­do intac­to su pilar fun­da­men­tal: la fia­bi­li­dad y la cer­ca­nía fami­liar.

“La resi­lien­cia y la fle­xi­bi­li­dad son fun­da­men­ta­les para com­pe­tir fue­ra”, des­ta­ca Belin­chón. Esta capa­ci­dad de adap­ta­ción ha per­mi­ti­do a la com­pa­ñía com­pe­tir con gigan­tes inter­na­cio­na­les, demos­tran­do que una mar­ca con pro­pó­si­to y una estra­te­gia ágil pue­de lide­rar mer­ca­dos de alta espe­cia­li­za­ción téc­ni­ca.

Un lide­raz­go con pro­pó­si­to y reco­no­ci­mien­to

Esta impe­ca­ble tra­yec­to­ria estra­té­gi­ca ha posi­cio­na­do a Eva Belin­chón como una de las voces direc­ti­vas más influ­yen­tes del pano­ra­ma empre­sa­rial. Galar­do­na­da con reco­no­ci­mien­tos como el Pre­mio Mujer Empre­sa­ria de ASE­ME, su mode­lo de ges­tión des­ta­ca por poner el foco tan­to en los resul­ta­dos de nego­cio como en el impac­to social.

Para Maser Group, el mar­ke­ting cor­po­ra­ti­vo tam­bién se cons­tru­ye hacia fue­ra de las ofi­ci­nas, median­te ini­cia­ti­vas de Res­pon­sa­bi­li­dad Social Cor­po­ra­ti­va (RSC) y divul­ga­ción de la cul­tu­ra empren­de­do­ra en cen­tros edu­ca­ti­vos. Al acer­car la reali­dad empre­sa­rial a las nue­vas gene­ra­cio­nes, la fir­ma no solo tra­ba­ja en su repu­tación actual, sino que siem­bra el talen­to del futu­ro.

Maser Group es el vivo ejem­plo de que el mar­ke­ting estra­té­gi­co no es exclu­si­vo de las empre­sas de con­su­mo masi­vo o de las tec­no­ló­gi­cas de Sili­con Valley. Con la estra­te­gia ade­cua­da, la indus­tria tra­di­cio­nal espa­ño­la tie­ne todo el poten­cial para lide­rar el mun­do.

Eva Belin­chón
CEO MASER Group
www.maser-group.com
www.cimaser.com