Un estu­dio de ESS­CA School of Mana­ge­ment y For­vis Mazars reve­la que solo el 57% de las empre­sas euro­peas encues­ta­das ofre­ce for­ma­ción en IA, un por­cen­ta­je que des­cien­de al 52% en Espa­ña, fren­te al 76% de Rei­no Uni­do.

Pese a que la IA se ha con­ver­ti­do en una herra­mien­ta habi­tual en las empre­sas euro­peas, la for­ma­ción de sus pro­fe­sio­na­les no avan­za al mis­mo rit­mo. El 43% de los encues­ta­dos afir­ma que su orga­ni­za­ción toda­vía no ofre­ce for­ma­ción en esta tec­no­lo­gía a sus emplea­dos, según datos reco­gi­dos en el Baró­me­tro IA: Empre­sa y Sos­te­ni­bi­li­dad, ela­bo­ra­do por el ins­ti­tu­to AI for Sus­tai­na­bi­lity de ESS­CA School of Mana­ge­ment, en cola­bo­ra­ción con For­vis Mazars.

El estu­dio, rea­li­za­do a par­tir de las res­pues­tas de 826 pro­fe­sio­na­les de empre­sas de Espa­ña, Fran­cia, Ale­ma­nia y Rei­no Uni­do, reve­la que, pese a la cre­cien­te implan­ta­ción de la IA en el entorno empre­sa­rial, toda­vía exis­ten impor­tan­tes caren­cias en mate­ria de capa­ci­ta­ción, super­vi­sión y cono­ci­mien­to de sus ries­gos.

En Espa­ña, la situa­ción refle­ja esta mis­ma ten­den­cia. Solo el 52% de los encues­ta­dos ase­gu­ra que su empre­sa ofre­ce for­ma­ción en IA, una cifra que sitúa al país 24 pun­tos por deba­jo de Rei­no Uni­do (76%), aun­que por delan­te de Fran­cia (47%) y al mis­mo nivel que Ale­ma­nia (52%).

Esta fal­ta de for­ma­ción cobra espe­cial rele­van­cia en un con­tex­to en el que el 65% de los encues­ta­dos afir­ma que su orga­ni­za­ción ya dis­po­ne de per­so­nal o equi­pos dedi­ca­dos a la ges­tión de la IA y el 58% pre­vé aumen­tar sus inver­sio­nes en esta tec­no­lo­gía. Los datos evi­den­cian así un des­ajus­te entre la incor­po­ra­ción de nue­vas herra­mien­tas y el desa­rro­llo de las com­pe­ten­cias nece­sa­rias para uti­li­zar­las de for­ma efi­caz y res­pon­sa­ble.

“La inte­li­gen­cia arti­fi­cial está trans­for­man­do la mane­ra en la que tra­ba­jan las empre­sas, pero incor­po­rar tec­no­lo­gía no es sufi­cien­te si no se cuen­ta con pro­fe­sio­na­les capa­ces de com­pren­der­la, ges­tio­nar­la y anti­ci­par sus ries­gos. El ver­da­de­ro desa­fío no es úni­ca­men­te tec­no­ló­gi­co, sino tam­bién for­ma­ti­vo. Las orga­ni­za­cio­nes nece­si­tan per­fi­les que com­bi­nen cono­ci­mien­tos empre­sa­ria­les con com­pe­ten­cias digi­ta­les y una visión crí­ti­ca del uso de la IA”, afir­ma Dejan Gla­vas, pro­fe­sor de Finan­zas e IA de ESS­CA y direc­tor del ins­ti­tu­to AI for Sus­tai­na­bi­lity.

La ciber­se­gu­ri­dad y la super­vi­sión, entre los gran­des desa­fíos de las empre­sas

Más allá de la capa­ci­ta­ción, el Baró­me­tro IA de ESS­CA pone de mani­fies­to otros retos rela­cio­na­dos con la uti­li­za­ción res­pon­sa­ble de la inte­li­gen­cia arti­fi­cial. El 66% de los encues­ta­dos reco­no­ce la exis­ten­cia de prác­ti­cas de Sha­dow AI en su orga­ni­za­ción, es decir, el uso de herra­mien­tas de IA por par­te de los emplea­dos sin super­vi­sión, apro­ba­ción o cono­ci­mien­to de la empre­sa.

Ade­más, úni­ca­men­te el 44% afir­ma que su com­pa­ñía ha esta­ble­ci­do direc­tri­ces éti­cas para el uso de esta tec­no­lo­gía y solo el 28% decla­ra tener un cono­ci­mien­to ele­va­do del regla­men­to euro­peo de inte­li­gen­cia arti­fi­cial, cono­ci­do como AI Act.

Estos resul­ta­dos refle­jan que la rápi­da adop­ción de la IA no siem­pre va acom­pa­ña­da de meca­nis­mos de con­trol y gober­nan­za sufi­cien­te­men­te desa­rro­lla­dos. En este esce­na­rio, la pro­tec­ción de los datos, la ciber­se­gu­ri­dad y el cono­ci­mien­to del mar­co regu­la­to­rio adquie­ren una impor­tan­cia cre­cien­te para las orga­ni­za­cio­nes.

Para abor­dar los pro­ble­mas aso­cia­dos a la apli­ca­ción de la IA, ESS­CA ofre­ce en su cam­pus de Mála­ga un pro­gra­ma de 3 años sobre ges­tión empre­sa­rial inter­na­cio­nal con espe­cia­li­za­ción en el ter­cer año en Busi­ness Deve­lo­per AI, Data & Cyber­se­cu­rity.

“Los resul­ta­dos del Baró­me­tro demues­tran que las empre­sas nece­si­tan pro­fe­sio­na­les que sepan uti­li­zar la inte­li­gen­cia arti­fi­cial, pero tam­bién eva­luar sus impli­ca­cio­nes y tomar deci­sio­nes res­pon­sa­bles. En el cam­pus mala­gue­ño de ESS­CA que­re­mos con­tri­buir a cerrar esta bre­cha des­de la for­ma­ción, ofre­cien­do una pre­pa­ra­ción que conec­te la ges­tión empre­sa­rial con la IA, el aná­li­sis de datos y la ciber­se­gu­ri­dad. No se tra­ta solo de apren­der a uti­li­zar nue­vas herra­mien­tas, sino de enten­der cómo pue­den apor­tar valor a las orga­ni­za­cio­nes de mane­ra segu­ra y sos­te­ni­ble”, resu­me Stépha­ne Ruiz.