Las últi­mas ten­den­cias en mar­ke­ting digi­tal y digi­tal busi­ness han sido el tema de expo­si­ción de vein­ti­cin­co exper­tos de más de 20 empre­sas refe­ren­tes en Espa­ña, en el mar­co de la II Edi­ción del Digi­tal Day Expe­rien­ce que se lle­vó a cabo en el emble­má­ti­co edi­fi­cio Veles e Vents de Valen­cia. Al encuen­tro asis­tie­ron de for­ma pre­sen­cial más de 300 per­so­nas.

Orga­ni­za­do por IEM Busi­ness School, esta segun­da edi­ción del encuen­tro se cele­bró tras la pan­de­mia. Los bene­fi­cios obte­ni­dos de toda la recau­da­ción se van a des­ti­nar al pro­gra­ma de becas de la Fun­da­ción Vicen­te Ferrer (FVF), diri­gi­do a dos estu­dian­tes que podrán rea­li­zar estu­dios uni­ver­si­ta­rios en los esta­dos de Andh­ra Pra­desh y Telan­ga­na, en la India rural.

La aper­tu­ra estu­vo a car­go de Car­men Tarín, direc­to­ra de IEM Busi­ness School, acom­pa­ña­da por David Blay, direc­tor de Comu­ni­ca­ción y Con­te­ni­do de Simpr. Juan­jo Pas­cual, Senior Paid media mana­ger del Gru­po efec­to­LED, habló sobre la publi­ci­dad digi­tal: Más allá de Goo­gle, Meta y las coo­kies, tras­la­dan­do a qué reto se enfren­ta la indus­tria de la publi­ci­dad digi­tal en el entorno de las coo­kie­less, es decir, cómo será una vida sin coo­kies pero con publi­ci­dad per­so­na­li­za­da.

Nacho King, fun­da­dor y COO de Fifty­key, una reco­no­ci­da agen­cia de mar­ke­ting de influen­cers, a con­ti­nua­ción expu­so las ten­den­cias en con­te­ni­do para hacer cam­pa­ñas más efi­ca­ces en redes socia­les con influen­cers: “La comu­ni­ca­ción por voz será la for­ma más pre­ci­sa de comu­ni­car emo­cio­nes”.

Tras estas inter­ven­cio­nes, Car­los Gela­bert, CEO de The Fitz­ge­rald, narró el caso de éxi­to de esta mar­ca valen­cia­na de ham­bur­gue­sas que ha basa­do su éxi­to en su nego­cio fami­liar con una visión dife­ren­te y dis­rup­ti­va de la hos­te­le­ría “cui­dan­do cada clien­te como si fue­se el últi­mo que entra por la puer­ta y cui­dar cada local como si fue­se el últi­mo que fué­se­mos a abrir”.

Un segun­do caso de éxi­to vino de la mano de la copyw­ri­ter spe­cia­list en Freshly Cos­me­tics, Ire­ne Mollà. Expli­có cómo el copyw­ri­ting con­ven­ce a tra­vés de las emo­cio­nes: “Si quie­res lle­gar al cora­zón de las per­so­nas, lo más impor­tan­te es que te diri­jas a ellos como una per­so­na a la que quie­res”.

• Mesa Redon­da sobre inno­va­ción, data y otros temas

La pri­me­ra mesa redon­da sobre los nego­cios digi­ta­les abor­dó la Inno­va­ción, auto­ma­ti­za­ción y data. Mode­ra­da por el CEO en Una­ni­me Crea­ti­vos, Enri­que Gasu­lla, inter­vi­nien­do Mario Fon­tán, CMO en Big­Buy; Ampa­ro Gar­cía, COO en Zeus Smart Visual Data; Jor­di Nogués, glo­bal CRM mana­ger en Jeff, y Ale­jan­dro Can­ce­las, CTO en Pass­port Scan, don­de se con­clu­ye que “la evo­lu­ción de los datos pasa por la auto­ma­ti­za­ción y estan­da­ri­za­ción, el cómo inter­pre­tar­lo para poder medir todo lo que pue­das pero ana­li­zar real­men­te lo que nece­si­tas”.

El cofun­da­dor de Raio­la Net­works, Álva­ro Fon­te­la, dio paso a la refle­xión con la ponen­cia ¿Debe­mos tener­le mie­do a las Core Web Vitals?, con­clu­yen­do que a día de hoy “las core web vitals nun­ca van a ser un fac­tor de posi­cio­na­mien­to prin­ci­pal”.

“Cómo lle­nar una char­la con un titu­lar como este: SPAM, auto­bom­bo y mucho click­bai­ting” fue la ponen­cia más espe­ra­da a car­go de Jor­ge San­dua y Joan Alva­res, fun­da­do­res de Putos­Mo­der­nos. Bajo su gran tema del post­pos­tu­reo y una estra­te­gia por ban­de­ra de hablar de las incon­gruen­cias de la vida moder­na, los crea­ti­vos de Bar­ce­lo­na, deja­ron cla­ro que “te pue­des tomar muy en serio la acti­vi­dad que haces pero tam­bién pue­des, de for­ma sana, reír­te de ti mis­mo por­que es la for­ma que tie­nes de reír­te de otra cosa”.

• Talle­res prác­ti­cos

En para­le­lo, tuvie­ron lugar tres talle­res prác­ti­cos, el pri­me­ro de ellos sobre Audi­to­ría SEO con SE Ran­king, de la mano del exper­to Rafa Sos­pe­dra, CEO de Kupa­kia, ade­más de cono­cer las nove­da­des en Per­for­man­ce Max en Goo­gle Ads, con Lin­da Bran­des­tein, Head of SEM de la fir­ma Sklum, y un taller sobre Inte­li­gen­cia Arti­fi­cal y SEO, orien­ta­do al pro­ce­sa­mien­to del len­gua­je natu­ral, a la inter­pre­ta­ción y com­pre­sión del len­gua­je que rea­li­zan las máqui­nas y el uso de dife­ren­tes soft­wa­res y plu­gins, a car­go de Eric Seguí, SEO Spe­cia­list en Agenciaseo.eu.

La jor­na­da de la tar­de se ini­ció con dos ponen­cias: Hr & Mana­gers sedu­ci­dos por los OKRs, de Mª Ánge­les, CHRO de Nail­ted, quien tra­tó la nece­si­dad de apo­yar­se en herra­mien­tas digi­ta­les para hacer un segui­mien­to sobre la “salud emo­cio­nal” de las per­so­nas que for­man par­te de la empre­sa, y Analy­tics 4 vs Uni­ver­sal Analy­tics ¿En serio?, ponen­cia de Alfre­do Cua­drón, direc­tor de mar­ke­ting de Gedes­co Ser­vi­ces Spain, de la que se reco­ge que “se abre un nue­vo para­dig­ma y for­ma de enten­der la ana­lí­ti­ca digi­tal con Goo­gle Analy­tics 4. Ade­más, esta nue­va herra­mien­ta hará que sur­jan y se pro­fe­sio­na­li­ce aún más la pro­fe­sión del ana­lis­ta digi­tal”.

El COO de Tim­pers, Die­go Soli­ve­res, con­tó el caso de éxi­to de esta mar­ca que dise­ña zapa­ti­llas de mate­ria­les sos­te­ni­bles dise­ña­das por per­so­nas cie­gas, cuyos cofun­da­do­res están en la lis­ta For­bes Espa­ña de los 30 jóve­nes espa­ño­les, muy pró­xi­mos a los 30 años. “El éxi­to de Tim­pers, la empre­sa más capa­ci­ta­da, se debe a la gran comu­ni­dad que han for­ma­do y que les ayu­da a lle­gar más lejos”.

Lue­go fue el turno de cono­cer, de la mano de Pedro Soriano, chief sales & mar­ke­ting de Fla­min­gueo, todas las cla­ves para ven­der en mar­ket­pla­ces como Ama­zon vs Aliex­press, ya no con éxi­to sino con garan­tía de ven­der: “no hay que tener mie­do, sino tener­lo todo muy bien medi­do”.

El encuen­tro fina­li­zó con la mesa redon­da sobre Mar­ke­ting digi­tal: ten­den­cias, futu­ro y talen­to, mode­ra­da por Olga Brias­co, de Valen­cia Pla­za, con las inter­ven­cio­nes de Isa­bel Moreno, CEO y co foun­der de Bye­di­no­sau­rio, María Vana­cloig, CEO en Upgra­de The Mar­ke­ting Agency, y Artu­ro Argi­lés, CEO en SEO/SEM Valen­cia. Todos ellos des­ta­ca­ron que las empre­sas han de estar al día en for­ma­ción en ten­den­cias digi­ta­les para enten­der y poder apli­car los cam­bios que están por lle­gar.