Entre los fac­to­res más deter­mi­nan­tes para esta posi­ción en la región, en Argen­ti­na des­ta­ca la “Faci­li­dad de Uso” (84%) y los “Bene­fi­cios” (51%) aso­cia­dos a estos medios de pago digi­ta­les.

Según el últi­mo infor­me de Ipsos, líder glo­bal en inves­ti­ga­ción de mer­ca­do, Argen­ti­na está a la van­guar­dia lati­no­ame­ri­ca­na en la trans­for­ma­ción digi­tal en pagos. Este estu­dio, que ana­li­za los patro­nes de adop­ción y uso de medios de pago en 14 paí­ses de la región, inclu­yen­do Bra­sil, Chi­le, Colom­bia y Méxi­co, se basa en datos de más de 7.800 per­so­nas y reve­la cómo los argen­ti­nos han adop­ta­do rápi­da­men­te las herra­mien­tas digi­ta­les para tran­sac­cio­nes finan­cie­ras.

El infor­me se sus­ten­ta en el aná­li­sis del con­tex­to en cada país, la fre­cuen­cia y uso de los medios de pago, la des­car­ga de Apps, com­pras onli­ne y con­trol de fon­dos. Inclu­ye un capí­tu­lo refe­ri­do al uso de efec­ti­vo, y cómo tien­de a ir des­apa­re­cien­do. Ade­más, con­tie­ne un deta­lla­do aná­li­sis sobre frau­de, inten­to de frau­de y expec­ta­ti­vas de las ins­ti­tu­cio­nes fren­te a este tema.

En Argen­ti­na se des­ta­ca que un 95% de los argen­ti­nos ya uti­li­za apli­ca­cio­nes de pago en sus dis­po­si­ti­vos móvi­les, cifra que supera el pro­me­dio lati­no­ame­ri­cano. Ade­más, el país enca­be­za la región en el uso fre­cuen­te de cuen­tas digi­ta­les y trans­fe­ren­cias, con­so­li­dán­do­se como pio­ne­ra en la tran­si­ción hacia un eco­sis­te­ma finan­cie­ro que se pre­sen­ta como más segu­ro y efi­cien­te. Este lide­raz­go emer­ge en un con­tex­to regio­nal don­de la com­pe­ten­cia por el mer­ca­do digi­tal es cada vez mayor.

“Este infor­me apun­ta a brin­dar un pano­ra­ma amplio sobre medios de pago apun­tan­do a mar­cas de con­su­mo masi­vo, retai­lers y ban­cos, tan­to en Argen­ti­na como a nivel regio­nal. En nues­tro país hemos detec­ta­do que los argen­ti­nos han demos­tra­do ser ver­da­de­ros early adop­ters en la región, optan­do por méto­dos de pago que les brin­dan mayo­res bene­fi­cios, efi­cien­cia y con­trol de sus finan­zas per­so­na­les. Entre los fac­to­res que influ­yen en la adop­ción, Argen­ti­na des­ta­ca por la ‘faci­li­dad de uso’ (84%) y los ‘bene­fi­cios’ (51%) aso­cia­dos a estos medios de pago digi­ta­les”, sin­te­ti­za Ale­jan­dra Fish­kel, Inno­va­tion and Mar­ke­ting Lead de Ipsos Argen­ti­na.

Aun­que el efec­ti­vo sigue sien­do un medio de pago pre­va­len­te en Argen­ti­na, con el 95% de la pobla­ción aún uti­li­zán­do­lo, Ipsos des­ta­ca una ten­den­cia cla­ra hacia los pagos digi­ta­les. La adop­ción ace­le­ra­da de cuen­tas digi­ta­les y trans­fe­ren­cias redu­ce la depen­den­cia del efec­ti­vo, a la vez que impul­sa una evo­lu­ción en el com­por­ta­mien­to del con­su­mi­dor argen­tino, quien valo­ra cada vez más la fle­xi­bi­li­dad y bene­fi­cios que brin­dan las pla­ta­for­mas digi­ta­les para sus tran­sac­cio­nes dia­rias.