La tec­no­lo­gía se ha con­so­li­da­do como un com­po­nen­te indis­pen­sa­ble en la pla­ni­fi­ca­ción, pro­duc­ción y desa­rro­llo de cual­quier acon­te­ci­mien­to cor­po­ra­ti­vo o ins­ti­tu­cio­nal de gran esca­la, de mane­ra que en el diná­mi­co eco­sis­te­ma de los even­tos glo­ba­les ha supe­ra­do defi­ni­ti­va­men­te la fase ana­ló­gi­ca en la que la inno­va­ción se limi­ta­ba úni­ca­men­te a la ins­ta­la­ción de pan­ta­llas de gran for­ma­to o sis­te­mas con­ven­cio­na­les de soni­do. De acuer­do con un aná­li­sis espe­cia­li­za­do publi­ca­do por la fir­ma Pad­ce­lo­na, agen­cia de refe­ren­cia en el sec­tor de la pro­duc­ción téc­ni­ca avan­za­da, la elec­ción de un socio tec­no­ló­gi­co idó­neo influ­ye direc­ta­men­te en la expe­rien­cia final de los asis­ten­tes, en la efi­cien­cia orga­ni­za­ti­va de los equi­pos y en la repu­tación de la mar­ca que se trans­mi­te al públi­co obje­ti­vo.

El infor­me deta­lla­do por los exper­tos de Pad­ce­lo­na mani­fies­ta que la rápi­da evo­lu­ción digi­tal, que hoy abar­ca des­de sis­te­mas de acre­di­ta­cio­nes inte­li­gen­tes has­ta expe­rien­cias inmer­si­vas impul­sa­das por la inte­li­gen­cia arti­fi­cial, exi­ge a las cor­po­ra­cio­nes ser mucho más selec­ti­vas al momen­to de con­tra­tar un pro­vee­dor de ser­vi­cios. En este esce­na­rio, la orga­ni­za­ción iden­ti­fi­ca cin­co pila­res fun­da­men­ta­les para acer­tar en la elec­ción de un alia­do estra­té­gi­co de con­fian­za.

El pri­mer cri­te­rio de éxi­to radi­ca en encon­trar un alia­do que com­pren­da al deta­lle los obje­ti­vos comer­cia­les del pro­yec­to. Los exper­tos advier­ten que uno de los erro­res más recu­rren­tes es cen­trar la toma de deci­sio­nes exclu­si­va­men­te en el inven­ta­rio téc­ni­co o en la com­pa­ra­ción de pre­su­pues­tos eco­nó­mi­cos. En la prác­ti­ca, un even­to de la empre­sa, una con­ven­ción anual o una acti­va­ción de mar­ca requie­ren solu­cio­nes tec­no­ló­gi­cas radi­cal­men­te dis­tin­tas, por lo que un socio ideal debe poseer la capa­ci­dad de ser fle­xi­ble y adap­tar la infra­es­truc­tu­ra al pro­pó­si­to real del encuen­tro.

Asi­mis­mo, la expe­rien­cia ope­ra­ti­va sobre el terreno es un fac­tor deter­mi­nan­te para garan­ti­zar la segu­ri­dad de la pro­duc­ción. En el ámbi­to de los even­tos en vivo, la com­ple­ji­dad téc­ni­ca sue­le pasar des­aper­ci­bi­da has­ta que ocu­rre un impre­vis­to en las cone­xio­nes. Por este moti­vo, la fir­ma enfa­ti­za el valor de con­tar con equi­pos expe­ri­men­ta­dos capa­ces de ges­tio­nar mon­ta­jes com­ple­jos, coor­di­nar múl­ti­ples pro­vee­do­res en tiem­po récord y ofre­cer sopor­te téc­ni­co con­ti­nuo. La tran­qui­li­dad y la resi­lien­cia que trans­mi­te el equi­po humano resul­tan ser tan valio­sas como los pro­pios dis­po­si­ti­vos elec­tró­ni­cos emplea­dos.

Por otro lado, el aná­li­sis es par­ti­da­rio del uso de una tec­no­lo­gía útil y con un pro­pó­si­to cla­ro, por enci­ma de las ten­den­cias osten­to­sas que al final no apor­tan valor real al usua­rio final. Actual­men­te, las mar­cas bus­can herra­mien­tas que agi­li­cen los pro­ce­sos orga­ni­za­ti­vos y opti­mi­cen la inter­ac­ción flui­da con el públi­co, tales como con­tro­les de acce­so auto­ma­ti­za­dos, asis­ten­tes vir­tua­les y diná­mi­cas inter­ac­ti­vas. Cuan­do los sis­te­mas están bien inte­gra­dos, el asis­ten­te ape­nas nota su pre­sen­cia físi­ca, y simul­tá­nea­men­te la cali­dad de la expe­rien­cia mejo­ra de mane­ra natu­ral.

En este con­tex­to de trans­for­ma­ción sec­to­rial, Pad­ce­lo­na sos­tie­ne que los mejo­res socios no deben limi­tar­se a seguir órde­nes téc­ni­cas de for­ma pasi­va, sino que deben apor­tar valor crea­ti­vo y visión estra­té­gi­ca para trans­for­mar los recur­sos audio­vi­sua­les en expe­rien­cias memo­ra­bles. Una idea sen­ci­lla y bien eje­cu­ta­da gene­ra un impac­to mucho mayor que un des­plie­gue masi­vo caren­te de cohe­ren­cia con­cep­tual. Esto se com­ple­men­ta nece­sa­ria­men­te con una comu­ni­ca­ción cer­ca­na y trans­pa­ren­te, indis­pen­sa­ble para miti­gar el estrés que con­lle­van los cam­bios de últi­ma hora y los calen­da­rios ajus­ta­dos pro­pios de la pro­duc­ción de even­tos moder­nos.

Como con­clu­sión de este infor­me de bue­nas prác­ti­cas, los exper­tos recuer­dan una pre­mi­sa fun­da­men­tal: “La tec­no­lo­gía tie­ne el poder de mejo­rar cual­quier even­to, pero solo cuan­do está bien plan­tea­da y bien eje­cu­ta­da”. Para la empre­sa, el éxi­to se sus­ten­ta en hallar un equi­po capaz de enten­der la esen­cia de la idea ori­gi­nal y apor­tar solu­cio­nes reales. En un mer­ca­do tan alta­men­te com­pe­ti­ti­vo, la ten­den­cia apun­ta hacia la inte­gra­ción de la pro­duc­ción audio­vi­sual, el con­trol de acce­sos y la inte­li­gen­cia arti­fi­cial, un enfo­que en el que Pad­ce­lo­na fun­da­men­ta sus pro­pues­tas actua­les.