El marketing deportivo está inmerso en un imparable proceso de transformación impulsado por el auge de las plataformas digitales y la presencia de los atletas como generadores de comunidades propias. Durante el prestigioso festival de creatividad Cannes Lions en Francia, Mary Ellen Coe, directora de negocios (chief business officer) de YouTube, junto al destacado golfista profesional estadounidense Bryson DeChambeau, protagonizaron el panel de debate titulado Marketing in the New Era of Sports.
En este espacio de análisis, ambos personajes coincidieron en que las figuras del deporte ya no dependen de los grandes medios de comunicación tradicionales para forjar su proyección pública, ya que ahora poseen herramientas para dialogar directamente con sus audiencias y erigirse como aliados y socios comerciales de alto valor para las marcas globales.
Durante su intervención, la representante de YouTube se enfocó en la evolución del consumo de contenidos relacionados con la actividad física y el entretenimiento en la plataforma de videos de Google. Coe explicó que los aficionados demandan una aproximación mucho más íntima, humana y exclusiva a la vida diaria y técnica de sus ídolos deportivos. “Hoy YouTube es el hogar del deporte. En la plataforma se consumen más de 40.000 millones de horas de contenido deportivo por año”, manifestó la directiva. Aportó, para demostrarlo, un dato revelador para la industria publicitaria: el 65% de los espectadores manifiesta su preferencia por realizar el seguimiento de la actualidad deportiva a través de los canales de los creadores independientes de contenido que consumen de manera habitual, todo lo cual significa nuevas y lucrativas posibilidades de patrocinio corporativo y cocreación de campañas.
Por su parte, Bryson DeChambeau relató su experiencia personal en la digitalización de su marca y cómo la producción de material audiovisual le ha permitido estructurar una identidad genuina. “La razón por la que empecé en YouTube fue para que mi voz llegara directamente a la gente. Quería mostrar quién soy realmente y construir una relación más genuina con los fanáticos”, compartió el deportista. Junto con ello, destacó el gran valor que posee la analítica digital provista por la plataforma para descifrar el comportamiento e intereses del público en tiempo real. “Una de las mejores cosas que tiene YouTube es que podés escuchar a tu audiencia. Tenés acceso a los comentarios, las métricas y toda la analítica. Muy rápido entendimos que debíamos producir el contenido que realmente quería nuestra comunidad”, detalló el golfista.
En lo relativo a las asociaciones comerciales con patrocinadores y marcas comerciales, DeChambeau enfatizó la importancia del respeto a la esencia personal del creador. “La autenticidad es lo más importante. Hay que trabajar con marcas que realmente estén alineadas con tus valores y con lo que querés transmitir”, afirmó. También puntualizó que el contenido digital supera en durabilidad a la publicidad tradicional, puesto que los videos de la plataforma continúan totalmente disponibles para ser descubiertos por nuevos usuarios incluso años después de su publicación, garantizando un retorno de inversión sostenido. No obstante, advirtió que la transparencia es vital, debido a que el público percibe de manera inmediata cuando un vínculo no es honesto o está siendo forzado.
Hacia el el final del panel de discusión, a modo de conclusión DeChambeau instó a los especialistas en mercadotecnia a priorizar la afinidad de valores sobre la viralidad efímera, impulsando contratos de larga duración. “Las campañas tradicionales tienen un lugar importante, pero el contenido creado junto a un atleta permanece disponible durante años. Existe una gran oportunidad para que las marcas inviertan en relaciones de largo plazo con los creadores y obtengan un retorno sostenido a partir de ese contenido”, concluyó el atleta, delineando así las pautas del patrocinio en la nueva era digital.