Los directores de marketing recuperan el optimismo y mejora la inversión, aunque controlada

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De cara al segun­do semes­tre del año, los direc­to­res de mar­ke­ting se mues­tran más opti­mis­tas. La con­fian­za, el esta­do de áni­mo posi­ti­vo han sido cla­ves en la recu­pe­ra­ción eco­nó­mi­ca y han con­tri­bui­do a refor­zar las expec­ta­ti­vas de los direc­ti­vos.

El índi­ce mues­tra una cla­ra recu­pe­ra­ción de la expec­ta­ti­va de los direc­to­res de mar­ke­ting en los tres indi­ca­do­res prin­ci­pa­les: com­por­ta­mien­to de mer­ca­do, inver­sión publi­ci­ta­ria y ven­tas pro­pias. Mien­tras que la expec­ta­ti­va del mer­ca­do total se sitúa en 6,8 pun­tos fren­te a los ante­rio­res ‑0,1, la inver­sión publi­ci­ta­ria sube a 1,7 pun­tos fren­te a los ‑0,3 del pri­mer semes­tre, y las ven­tas pro­pias se sitúan en los 6,9 pun­tos fren­te a los 2,5 del año ante­rior.

La caí­da sufri­da en 2020 ha sido tan agu­da como la cri­sis finan­cie­ra de 2008, pero con una recu­pe­ra­ción mucho más rápi­da, esti­man­do que 2022 será el año de la recu­pe­ra­ción sec­to­rial gene­ra­li­za­da. Si bien es cier­to que, aun­que las expec­ta­ti­vas del mer­ca­do, las de ven­tas pro­pias y las de inver­sión publi­ci­ta­ria mues­tran valo­res muy posi­ti­vos para el segun­do semes­tre del 2021, y que el 55% de los direc­to­res de arke­ting con­sul­ta­dos con­si­de­ran que el semes­tre que cerra­mos ha sido mejor de lo pre­vis­to, toda­vía 2 de cada 10, afir­ma que este semes­tre ha sido peor de lo pre­vis­to.

El índi­ce reve­la ade­más que, aun­que 7 de cada 10 direc­to­res de mar­ke­ting se mues­tran aho­ra más opti­mis­tas res­pec­to a lo que opi­na­ban seis meses atrás y pare­ce que lo peor ha pasa­do, a la hora de hacer inver­sión publi­ci­ta­ria exis­te cier­ta cau­te­la, por lo que se bus­ca la opti­mi­za­ción de la inver­sión con la efi­cien­cia en el retorno.

Cabe des­ta­car cómo la inver­sión publi­ci­ta­ria en medios onli­ne se con­so­li­da des­pués del cre­ci­mien­to sig­ni­fi­ca­ti­vo en 2020. El 47 % de las empre­sas invier­te más de un 40 % en publi­ci­dad digi­tal. Un indi­ca­dor rele­van­te del nivel de trans­for­ma­ción digi­tal son las ven­tas a tra­vés del e‑commerce, a tra­vés del cual el 40 % de las empre­sas ven­den más de un 5 % de sus pro­duc­tos. De hecho, el nivel de satis­fac­ción con las ven­tas digi­ta­les cre­ce y 5 de cada 10 direc­to­res de mar­ke­ting con­si­de­ran satis­fac­to­rio su nivel de ven­tas en este canal.

Sec­to­rial­men­te con­vie­ne dife­ren­ciar que el cie­rre del semes­tre ha sido mejor de lo pre­vis­to y con hay un sen­ti­mien­to gene­ra­li­za­do de opti­mis­mo para el segun­do semes­tre en los sec­to­res de Auto­mo­ción, Ban­ca, Gran Con­su­mo, y Tec­no­lo­gía.