
Burro grande, ande o no ande
Por Simón de María Nolan, Director de Econtenidos Son muchos los años, mejor dicho décadas, que me dedico al mundo …
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CX Foundations: primeros pasos en Experiencia de Cliente
Por Javier Castro, Senior Solution Consultant de Medallia Iberia La importancia de la Experiencia de Cliente marca la diferencia competitiva …
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Cómo no morir en el intento, formando en un solo día a 11.000 líderes
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La importancia de afinar el servicio postventa para retail
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Las cuatro conversaciones de coaching más relevantes
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