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Category Archive for: ‘Marketing y Comunicación’

Sombra Humana

Cómo anticipar la experiencia invisible del cliente

Por Enrique Gómez Alonso, Director de Servicios Profesionales – Experiencia de Cliente Medallia Iberia Los comentarios de los clientes o …

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Houston2

La publicidad en regiones de desastres: hay que hacer mejor las cosas

Por Benjamin Spiegel Hace pocos días la ciudad de Houston fue golpeada por las tormentas más fuertes de su historia …

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Kit2

Nestlé y el aceite de palma, un caso de manual

Por Javier Salgado La de Nestlé y el aceite de palma se ha convertido por derecho propio en una crisis …

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Disrup3

Crisis de comunicación ‘glocales’

Por Javier Salgado Aunque parezca mentira, existen aún multinacionales que, en un mundo global como el nuestro, no mantienen la …

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Sincom4

“Sin comentarios”, esa expresión maldita en comunicación de crisis

Por Javier Salgado Existen situaciones de crisis en las que conviene adelantarse a los acontecimientos. Es decir, esos escenarios en …

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Discor2

Pepsi y el anuncio de la discordia

Por Javier Salgado Arden las redes sociales estos días, una vez más, ahora como consecuencia del anuncio de Pepsi protagonizado …

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Spotl2

Spotlight, el pecado del silencio en comunicación de crisis

Por Javier Salgado Ganadora del Oscar a la mejor película de 2015, Spotlight es todo un exponente del mejor periodismo …

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Isragarciadst

Sistema plan de marketing simplificado

Por Isra García Cada vez que trabajas en un proyecto donde el marketing es requerido, tienes tres opciones. Primera, puedes …

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Perfilesdst

Los trabajos digitales más demandados en el mundo

A pesar de que el desempleo es uno de los problemas más importantes para los españoles, lo cierto es que …

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Relaciones Públ

Relaciones públicas corporativas, la otra forma de comunicarse con los clientes

Por David Carrascosa Mendoza Todos estamos de acuerdo en que para que una empresa prospere necesita clientes, y en que …

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Manufacturas

El éxito es simple

Por David Carrascosa Mendoza La tendencia natural del ser humano es caminar hacia la complejidad, tenemos una habilidad especial para …

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PedroIvanMartinCordova

El Marketing, el “dogma” que no hace milagros, sin embargo genera fieles

Por: Pedro Iván Martín Córdova Piscoya, coordinador académico de la carrera de comunicaciones en la Universidad San Ignacio de Loyola, …

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Plastico2

¿RSQué? La era del “tongo-marketing”

Recientemente el Dr. Peter Miller, de la Escuela de Psicología de la Universidad de Deakin, ha hecho público un comunicado …

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RSC1

Responsabilidad Social Corporativa – Publicado por Nueva Empresa-Nº490-Año2005

Desde que el Santander Central Hispano (SCH) presentara el primer plan de Responsabilidad Social Corporativa del Banco a finales de …

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