Uno de los mode­los de nego­cios de eco­no­mía cola­bo­ra­ti­va que más están des­pun­tan­do es el de los ser­vi­cios de tras­la­dos. Uber, Lyft, Cabify, Bla­Bla­Car y Carrot son algu­nos que han gana­do pre­sen­cia en el mer­ca­do. Uber Tech­no­lo­gies Inc. es una de las más des­ta­ca­das, no sólo por ser la star­tup de mayor valor en el mun­do, con 68.000 millo­nes de dóla­res, sino por ser una de las com­pa­ñías con mayor enga­ge­ment con los usua­rios y por las accio­nes de mar­ke­ting que eje­cu­ta, como pro­duc­cio­nes cine­ma­to­grá­fi­cas y alian­zas con diver­sas mar­cas.

La empre­sa fue fun­da­da en 2009 por Tra­vis Kala­nick y Garrett Camp, a quie­nes se les ocu­rrió la idea de un ser­vi­cio de trans­por­te que fue­ra posi­ble con sólo pul­sar un botón, todo a raíz de que tuvie­ron pro­ble­mas para con­se­guir un via­je en la ciu­dad de París, un año antes.

Así sur­gió una apli­ca­ción para pedir autos que ofre­cen ser­vi­cio de trans­por­te en algu­nas de las prin­ci­pa­les ciu­da­des del mun­do, entre ellas varias de Méxi­co, como Ciu­dad de Méxi­co, Gua­da­la­ja­ra, Mon­te­rrey, Can­cún, y Cuer­na­va­ca.

Uber es la star­tup más valio­sa del mun­do, con un valor esti­ma­do de 68.000 millo­nes de dóla­res y supera a com­pa­ñías como Xiao­mi (46.000 mdd), Airbnb (30.000 mdd) y Snap (17.800 mdd), de acuer­do con datos de Sta­tis­ta.

La com­pa­ñía ha apro­ve­cha­do un mer­ca­do que cre­ce de mane­ra sos­te­ni­da. Sólo en Esta­dos Uni­dos el 15% de los adul­tos ha usa­do estos ser­vi­cios, de acuer­do con datos de Pew Research Cen­ter. Al mis­mo tiem­po ha bus­ca­do expan­dir su mar­ca como con Ube­rEATS y Ube­rRUSH.