Por Fer­nan­do Fomi­na­ya

Goo­gle se ha lan­za­do con fuer­za al rue­do de las bús­que­das loca­les y su pri­me­ra con­clu­sión ha sido que el gran valor aña­di­do va a estar en unir geo­lo­ca­li­za­ción, infor­ma­ción de nego­cio y comen­ta­rios de usua­rios en un mis­mo sitio.

Con esta idea en men­te, el rey de los bus­ca­do­res ha mon­ta­do un tin­gla­do no siem­pre fácil de enten­der, en el que con­vi­ven dife­ren­tes pla­ta­for­mas tec­no­ló­gi­cas y una ter­mi­no­lo­gía algo con­fu­sa.

Goo­gle Maps, Pla­ces y Goo­gle+ Local, un lío feno­me­nal

Pro­ba­ble­men­te, si Goo­gle hubie­ra mon­ta­do de cero su idea, ten­dría­mos un bri­llan­te nue­vo ser­vi­cio de gran valor aña­di­do, pero al tener que hacer con­vi­vir tec­no­lo­gías de dife­ren­tes gene­ra­cio­nes, la cosa se ha com­pli­ca­do. Vea­mos si se pue­de hacer algo de luz. Estos son los acto­res:

• Goo­gle Maps, que no nece­si­ta pre­sen­ta­ción. A la mayo­ría sólo nos intere­sa (o eso cree­mos) que nues­tro nego­cio apa­rez­ca aquí. Pun­to.
• Goo­gle Pla­ces (tam­bién cono­ci­do como Local Busi­ness Cen­ter): Nos sue­na por­que es don­de nos dimos de alta para apa­re­cer en Goo­gle Maps y para subir fotos, des­cri­bir nues­tro nego­cio y esas cosas.
• Goo­gle+: Un invi­ta­do que no espe­rá­ba­mos. ¿Esto no es el Face­book que se ha mon­ta­do Goo­gle? Pues sí, y está aquí por lo que decía­mos al prin­ci­pio de que van a ser muy impor­tan­tes los comen­ta­rios de usua­rios. Goo­gle quie­re con­tro­lar que esos usua­rios son per­so­nas reales, con per­fi­les acti­vos, que inter­ac­cio­nan con sus ami­gos, etc. Por cier­to, Goo­gle+ es bas­tan­te más que “el feis­buk de Goo­gle”.
• Goo­gle+ Local: ¿Y esto qué es? Pues el nue­vo inven­to.

Abre­vian­do, se pue­de decir que Goo­gle+ Local es la unión de Pla­ces con Goo­gle+. En algún momen­to del futu­ro pró­xi­mo Pla­ces des­apa­re­ce­rá y los nue­vos nego­cios crea­rán su cuen­ta direc­ta­men­te en Goo­gle+, que será la que apa­re­ce en Goo­gle Maps.

Mien­tras esto ocu­rre, Pla­ces sigue sien­do la puer­ta de entra­da en Maps. Los datos de Goo­gle Pla­ces son trans­fe­ri­dos a Goo­gle+ Local (con cier­ta demo­ra, por cier­to). Una curio­si­dad es que Goo­gle ha usa­do direc­to­rios gene­ra­les (tipo Pági­nas Ama­ri­llas) para enri­que­cer con todo tipo de nego­cios su nue­vo direc­to­rio, por lo que te pue­des encon­trar que, sin saber­lo, tie­nes pági­na en Goo­gle+. O dos, por­que si ya tenías ante­rior­men­te una pági­na de empre­sa en Goo­gle+, aho­ra ten­drás que ocu­par­te de ambas (por ejem­plo, Noer­gia G+ empre­sa y Noer­gia G+ Local).

Por suer­te, des­de hace poco hay la posi­bi­li­dad de unir ambas pági­nas, aun­que solo si, al crear­la, decla­ras­te tu pági­na de empre­sa como nego­cio local. Pre­vi­si­ble­men­te, en el futu­ro se podrá hacer tam­bién con otros tipos de nego­cio.

SEO, geo­lo­ca­li­za­ción, des­cuen­tos y comen­ta­rios

¿No val­drá más des­en­ten­der­se de estos mane­jos de Goo­gle y espe­rar a que ellos mis­mos aca­ben fusio­nan­do cuen­tas y ponien­do orden? La ten­ta­ción es gran­de por­que se ha for­ma­do un gui­ri­gay con­si­de­ra­ble: los datos de Local no coin­ci­den nece­sa­ria­men­te con los que tie­nes en Pla­ces, hay quien dice haber per­di­do las opi­nio­nes y comen­ta­rios de usua­rios que tenía y a muchos no les con­ven­ce el nue­vo sis­te­ma de valo­ra­ción, en el que se valo­ra del 1 al 3 en lugar de del 1 al 5, como era antes.

Sin embar­go, deci­di­da­men­te, no debes igno­rar Goo­gle+ Local. Aquí hay una juga­da maes­tra en cur­so que va a dejar tem­blan­do a muchos direc­to­rios de empre­sas, apli­ca­cio­nes de geo­lo­ca­li­za­ción y reco­men­da­do­res. Goo­gle va a poten­ciar mucho los datos loca­les en sus bús­que­das así que ten­drás que mimar los de tu empre­sa como par­te de tu estra­te­gia de SEO. Ade­más, Goo­gle ha com­pra­do Zagat, una pres­ti­gio­sa guía de res­tau­ran­tes, hote­les y loca­les de ocio para enri­que­cer con datos su nue­vo super­di­rec­to­rio en Goo­gle+ y a todo eso le va a sumar los comen­ta­rios que gene­re su red social Goo­gle+ (opi­nio­nes sobre la empre­sa, valo­ra­cio­nes, +1’s). No es todo, en bre­ve se espe­ran check-ins des­de el móvil y cupo­nes de des­cuen­to tipo Grou­pon.

¿Y para qué? Pues todo esto está pen­sa­do no sólo, como cree alguno, para pro­mo­cio­nar Goo­gle+ como red social, sino para domi­nar com­ple­ta­men­te la infor­ma­ción local.

Al usua­rio del móvil que en mitad de la calle va a hacer una bús­que­da (un res­tau­ran­te, un nota­rio, unas tena­zas,..), Goo­gle le va a decir exac­ta­men­te quién hay a su alre­de­dor. En ese momen­to, ami­go o ami­ga, más val­drá que tu nego­cio apa­rez­ca en la pan­ta­lla. Cuan­to antes empie­ces…

Fer­nan­do Fomi­na­ya