Madrid congregó, el pasado 19 de junio, al sector del comercio electrónico en la celebración de la séptima edición del Marketplace Summit. Organizado por Ecommerce News, el evento reafirmó su posición como la cita imprescindible para profesionales del e‑commerce y los marketplaces en España, registrando más de 500 asistentes, 80 ponentes de primer nivel y una veintena de sesiones desarrolladas en tres salas simultáneas. La jornada se distinguió por su ambiente de networking constante, ideal para el debate de las últimas tendencias del mercado y el intercambio de experiencias de éxito.
El Marketplace Summit 2025 abordó temas estratégicos para el presente y el futuro del e‑commerce, destacando contenidos como el meteórico ascenso de TikTok Shop como canal de venta, el papel transformador de los marketplaces en sectores específicos como el deporte, la moda, el lifestyle, la salud y el modelo Direct-to-Consumer (DTC), así como el impacto creciente de la inteligencia artificial (IA) en la experiencia de compra del consumidor.
Tendencias y experiencias reales de éxito
Una de las sesiones más esperadas y concurridas fue el panel De 0 a 100 en TikTok Shop: una historia muy real, donde representantes de empresas como Outlandish, ¡Hola! y Wild Rain Cosmetics compartieron sus experiencias y aprendizajes conseguidos al incursionar en esta potente plataforma de venta. En paralelo, la mesa TikTok Shop: de viral a venta en 60 segundos contó con la participación de portavoces de marcas como UNOde50, Singularu y The Lana Box, entre otros expertos del sector. Este panel se enfocó en el inmenso poder del contenido breve y viral, y su capacidad tanto para generar ventas rápidas, como para complementar los canales de venta tradicionales y además servir cabalidad como una valiosa herramienta de escucha social, permitiendo a las marcas entender mejor las conversaciones y tendencias emergentes.
Otro punto que suscitó gran interés fue la sesión titulada Claves para triunfar en los marketplaces más populares: retos y beneficios para las marcas. Moderada por Victoria Ducournau (HAVAS MARKET), esta mesa ofreció una hoja de ruta de gran valor para las marcas que buscan optimizar su rendimiento y maximizar su presencia en plataformas líderes del comercio electrónico. Los ponentes, entre ellos Ramiro Bresler (123tinta.es), Carlos Fominaya (YSABEL MORA), Tamara Navarrete (BESELF BRANDS) y Jesús Carrero (Zepp Health – Amazfit), compartieron estrategias reales y probadas. En sus intervenciones, destacaron tres aspectos esenciales: la enorme importancia de la adaptabilidad en un entorno digital que cambia constantemente, la necesidad de una optimización continua de los listados, y la relevancia de un conocimiento profundo del consumidor digital para generar una conexión efectiva y sostenible.
El impacto de los marketplaces por sector
Durante el evento, se dedicó un espacio significativo a analizar los retos, oportunidades y transformaciones que los marketplaces están generando en sectores estratégicos que son clave para la economía digital:
- Deporte: Se debatió sobre la importancia de la internacionalización, la optimización logística, las estrategias de pricing y las acciones sociales en la sesión moderada por José Ángel Daza (Spring GDS). Contó además con la participación de representantes de grandes marcas como Decathlon, WANNME y Sports Emotion, que compartieron sus perspectivas sobre cómo los marketplaces están redefiniendo la distribución y el alcance global.
- Lifestyle y moda: En este sector se destacó la creciente relevancia de la hiperpersonalización y el papel relevante que juegan los marketplaces en el volumen de ventas de marcas de alto perfil como SHEIN y Singularu. Expertos de firmas como Nuvei, FOREO y Showroomprivé, entre otras, participaron en una mesa que exploró la manera en que el e‑commerce de moda está evolucionando.
- DTC (Direct-to-Consumer) y futuro del e‑commerce: El panel moderado por CTT Express, con ponentes de gigantes como TEMU, MIRAVIA, y marcas emergentes como MIM SHOES y COLOR BABY, analizó cómo los marketplaces son esenciales a la hora de abrir nuevos mercados para las marcas DTC, y cómo la inteligencia artificial está destinada a transformar profundamente este modelo de venta directa al consumidor, optimizando desde la personalización hasta la logística.
- Salud: En este ámbito se abordaron tres aspectos interesantísimos: las estrategias innovadoras de fidelización de clientes, las claves para la diferenciación sectorial, y la integración de la IA como herramienta fundamental para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia general del cliente. El debate se enriqueció con las valiosas aportaciones de representantes de DocMorris y NDL Pro-Health, subrayando la creciente digitalización del sector farmacéutico y de la salud.
El redundante éxito del Marketplace Summit 2025 fue posible gracias al apoyo de sus patrocinadores principales, que incluyeron a Mangopay, Spring, Havas Market, vdSHOP, Nuvei, Reskyt, CTT Express, Outlandish, Channel Pilot Pro, Publicis Commerce, ROI UP Group, Wannme, Década y Bluco. Además, el evento contó con la valiosa colaboración de Actitud de Comunicación, Vinopremier, Juver y AXICOM, quienes trabajaron en la logística y difusión de la cumbre.
El evento concluyó consolidando su liderazgo como el gran punto de encuentro del comercio electrónico en España. Un espacio fundamental donde se anticipan las tendencias más relevantes del mercado, se generan oportunidades de negocio y además se impulsa la evolución constante de un ecosistema digital que redefine en tiempo real la forma en que las marcas y los consumidores interactúan.