Cambios en Facebook: cómo potenciar tu empresa con las nuevas fan pages

Cambios en Facebook: cómo potenciar tu empresa con las nuevas fan pages

Por Eva Llor­ca – Noer­gia
eva_llorcaComo no podía ser de otro modo, Face­book ha vuel­to a rea­li­zar un cam­bio esté­ti­co en las pági­nas. Si hace poco les toca­ba a los per­fi­les per­so­na­les, a final de mes se impon­drá el nue­vo per­fil para las pági­nas cor­po­ra­ti­vas o pági­nas de fans. El avi­so sal­ta­ba hace algu­nos días a los pro­pie­ta­rios de estas pági­nas y aun­que Face­book nos dé como mar­gen para poner al día nues­tros per­fi­les de empre­sa has­ta el pró­xi­mo 30 de mar­zo, ya son muchos los que se han ade­lan­ta­do al cam­bio y pre­sen­tan a sus segui­do­res este nue­vo look.

¿Qué hay de nue­vo en las pági­nas de fans de Face­book?

El dise­ño de las nue­vas pági­nas de Face­book es muy simi­lar al de una pági­na per­so­nal. La red social quie­re poten­ciar los aspec­tos visua­les fren­te a los tex­tua­les, por eso las nove­da­des se dis­tri­bu­yen en peque­ños cua­dros a lo lar­go de una línea tem­po­ral, tras una gran ima­gen de por­ta­da. Esta línea tem­po­ral per­mi­ti­rá acce­der más rápi­do a la infor­ma­ción sobre el nego­cio, los gus­tos y el con­te­ni­do publi­ca­do en el per­fil. Para los peque­ños nego­cios esto supon­drá una ven­ta­ja, ya que la infor­ma­ción de con­tac­to: telé­fono, direc­ción, correo, etc., esta­rá más visi­ble que antes.

Face­book se lo pone más fácil a los admi­nis­tra­do­res de las pági­nas de fans, para que pue­dan cono­cer las esta­dís­ti­cas de nue­vos “me gus­ta”, noti­fi­ca­cio­nes y la capa­ci­dad de vira­li­zar y movi­li­zar los con­te­ni­dos publi­ca­dos. Esto nos ayu­da­rá a saber qué es lo que real­men­te les intere­sa a nues­tros segui­do­res, de qué hablan con sus con­tac­tos, que con­te­ni­dos com­par­ten y cuá­les igno­ran.

Este nue­vo panel de admi­nis­tra­ción nos faci­li­ta­rá las cosas a la hora de moni­to­ri­zar las acti­vi­da­des de nues­tra pági­na de fans, ya que no hará fal­ta con­sul­tar varias fuen­tes, sino que encon­tra­re­mos toda la infor­ma­ción en un sólo lugar. De esta mane­ra podre­mos res­pon­der más rápi­do a los segui­do­res que escri­ban en nues­tro muro, con­tes­tar a sus men­sa­jes pri­va­dos o tam­bién ges­tio­nar los per­mi­sos con otros admi­nis­tra­do­res de la pági­na.

Cam­bian tam­bién los tipos de men­sa­jes, ya no sólo podre­mos actua­li­zar nues­tro esta­do, subir una ima­gen o gene­rar una encues­ta, aho­ra tam­bién podre­mos com­par­tir con nues­tros fans los even­tos deci­si­vos en la his­to­ria de nues­tro Face­book.

¿Qué ima­gen de por­ta­da ele­gir para el nue­vo per­fil de Face­book?

nuevoface wpDe las cin­co imá­ge­nes con las que con­tá­ba­mos en la par­te supe­rior de nues­tra pági­na, a modo de gale­ría de fotos, pasa­re­mos a una úni­ca ima­gen más gran­de e impac­tan­te. La foto de por­ta­da ten­drá unas dimen­sio­nes de 851 x 315 píxe­les pero, recuer­da, debes apro­ve­char este espa­cio para colo­car una ima­gen que seduz­ca pero sin caer en la ten­ta­ción de rea­li­zar algu­na de estas prác­ti­cas:

  • Crear un anun­cio en el que apa­rez­can pre­cios de com­pra o des­cuen­tos.
  • Infor­ma­ción de con­tac­to como el correo elec­tró­ni­co, nues­tra direc­ción pos­tal o la direc­ción de nues­tra web.
  • Ani­mar a la acción con fra­ses como “Me gus­ta” o “Haz­te fan”.
  • Indu­cir a error con fra­ses enga­ño­sas o infrin­gir la pro­pie­dad inte­lec­tual de ter­ce­ros con foto­gra­fías o tex­to.

¿Qué pasa­rá con mi pági­na de “Bien­ve­ni­dos”?

Las pági­nas de ate­rri­za­je o lan­ding pages que podían encon­trar­se los no fans de nues­tra pági­na en Face­book, sufri­rán algu­nos cam­bios. Aun­que toda­vía están tra­ba­jan­do en ello, pode­mos uti­li­zar la apli­ca­ción tra­di­cio­nal de Easy­Pro­mos para rea­li­zar pro­mo­cio­nes o la de Anta­vo, adap­ta­da a las nue­vas carac­te­rís­ti­cas de las fan pages.

En vez de la gale­ría de imá­ge­nes apa­re­ce­rán las pes­ta­ñas en la par­te infe­rior de la por­ta­da. Las imá­ge­nes tie­nen unas dimen­sio­nes de 111 x 74 píxe­les y podrás edi­tar­las des­de el Panel para admi­nis­tra­do­res, hacien­do clic en Admi­nis­trar y selec­cio­nan­do Edi­tar la pági­na en el menú des­ple­ga­ble. Hacien­do clic en Apli­ca­cio­nes y en Edi­tar con­fi­gu­ra­ción de la apli­ca­ción corres­pon­dien­te, podre­mos cam­biar la ima­gen que verán nues­tros segui­do­res.

Recuer­da que aho­ra lo visual en Face­book cobra más pro­ta­go­nis­mo que nun­ca. Cuan­to más atrac­ti­va hagas tu pági­na a ojos del usua­rio, más pro­ba­bi­li­dad ten­drás de que éstos se con­vier­tan en tus segui­do­res.

Eva Llor­ca

www.noergia.com
@evallorca