Por Noer­gia

Lle­ga un momen­to en un nego­cio en que el volu­men de tra­ba­jo supera nues­tra capa­ci­dad pro­duc­ti­va, y en ese momen­to es impo­si­ble seguir ofre­cien­do una rela­ción 1 a 1. La auto­ma­ti­za­ción de mar­ke­ting per­mi­te que un soft­wa­re reali­ce por noso­tros las tareas repe­ti­ti­vas, aho­rrán­do­nos tiem­po y esfuer­zo que pode­mos emplear en hacer cre­cer nues­tro nego­cio. Tam­bién nos per­mi­te un mejor segui­mien­to y un mayor alcan­ce de nues­tras estra­te­gias.

¿Qué es la auto­ma­ti­za­ción de mar­ke­ting?

El con­cep­to sur­gió del e‑mail mar­ke­ting, que auto­ma­ti­za el envío de e‑mails a poten­cia­les clien­tes. Sin embar­go, cada vez pode­mos auto­ma­ti­zar más pro­ce­sos, y cada vez encon­tra­mos más herra­mien­tas a nues­tra dis­po­si­ción para hacer­lo. La auto­ma­ti­za­ción de mar­ke­ting per­mi­te que un soft­wa­re espe­cia­li­za­do reali­ce por noso­tros tareas de mar­ke­ting de for­ma auto­má­ti­ca. La herra­mien­ta que usa­re­mos detec­ta­rá cier­tos com­por­ta­mien­tos de los usua­rios en el sitio web, y a par­tir de tales com­por­ta­mien­tos acti­va­rá deter­mi­na­dos pro­ce­sos auto­má­ti­cos. La herra­mien­ta ten­drá la capa­ci­dad de guar­dar infor­ma­ción del usua­rio: una coo­kie, su e‑mail, su núme­ro de telé­fono. Exis­ten muy varia­das herra­mien­tas para lle­var a cabo la auto­ma­ti­za­ción de deter­mi­na­dos pro­ce­sos de mar­ke­ting, y pode­mos sin duda encon­trar una que se adap­te a nues­tra estra­te­gia, nego­cio y nece­si­da­des.

Las ven­ta­jas de la auto­ma­ti­za­ción para tu nego­cio

Esta prác­ti­ca tie­ne innu­me­ra­bles ven­ta­jas, y todas son muy impor­tan­tes para poder impul­sar nues­tro nego­cio un paso más ade­lan­te. Aquí te con­ta­mos algu­nas de las más rele­van­tes:

• Eli­mi­na la posi­bi­li­dad de erro­res huma­nos: Sobre todo en tareas com­ple­jas como la medi­ción o la ana­lí­ti­ca.
• Incre­men­ta la rele­van­cia y efec­ti­vi­dad de tus cam­pa­ñas de mar­ke­ting: Con­se­guir cre­di­bi­li­dad, cuan­ti­fi­car tus estra­te­gias y gene­rar leads de mayor cali­dad son los desa­fíos más com­ple­jos para cual­quier nego­cio, y la auto­ma­ti­za­ción de mar­ke­ting los solu­cio­na.
• Efi­cien­cia, efi­ca­cia y opti­mi­za­ción: Como podrás ima­gi­nar­te, la auto­ma­ti­za­ción de pro­ce­sos per­mi­te un aho­rro impor­tan­te de tiem­po y de recur­sos huma­nos. Una sola per­so­na con­tro­la­rá la auto­ma­ti­za­ción de muchos y varia­dos pro­ce­sos.
• CRM: ¿Te pare­ce atrac­ti­va la posi­bi­li­dad de tener una base de datos orga­ni­za­da con toda la infor­ma­ción de tus clien­tes acti­vos y poten­cia­les? La auto­ma­ti­za­ción será tu mejor ami­ga.
• Moni­to­ri­za­ción: Podrás seguir y ana­li­zar cada seg­men­to de la base de datos men­cio­na­da ante­rior­men­te.

Pue­des auto­ma­ti­zar los siguien­tes pro­ce­sos:

Tu e‑mail mar­ke­ting, que per­mi­te el envío auto­má­ti­co de e‑mails per­so­na­li­za­dos a una gran can­ti­dad de clien­tes (acti­vos o poten­cia­les).

Pue­des hacer lead nur­tu­ring, que te per­mi­te con­ver­tir a los leads intere­sa­dos en tus pro­duc­tos en clien­tes, ade­más de cua­li­fi­car los com­por­ta­mien­tos de com­pra.

Pue­des ofre­cer res­pues­tas auto­má­ti­cas e inme­dia­tas a los leads, o pla­ni­fi­car los con­te­ni­dos para redes socia­les y aho­rrar el tiem­po que toma deci­dir qué publi­car y qué res­pon­der.

Pue­des auto­ma­ti­zar las lan­ding pages.

Pue­des reco­lec­tar con­sul­tas o infor­ma­ción del usua­rio con for­mu­la­rios webs, crear una base de datos con infor­ma­ción de clien­tes poten­cia­les y lan­zar publi­ci­dad opti­mi­za­da de tal base de datos.

¡O pue­des reci­bir ana­lí­ti­cas e infor­mes de todos los pro­ce­sos ante­rio­res para que pue­das lle­var bien de cer­ca tu pro­gre­so!

Como te ima­gi­na­rás, una vez que adop­tas la auto­ma­ti­za­ción, el cie­lo es el lími­te…