Vueling parece sentirse aludido por una campaña de Skycop

La fir­ma Sky­cop ha lan­za­do la cam­pa­ña No quie­res a tus pasa­je­ros en el metro de Bar­ce­lo­na, que esta­rá acti­va has­ta el pró­xi­mo cin­co de mar­zo tan­to en este ser­vi­cio como en otros cin­cuen­ta vehícu­los de la red de taxis de la Ciu­dad Con­dal.

El eslo­gan de la acción podría tener en el pun­to de mira a la aero­lí­nea Vue­ling y su deci­sión de inver­tir 70 millo­nes de euros en mejo­rar los ser­vi­cios al clien­te con un tra­to más per­so­na­li­za­do, aten­ción de inci­den­cias más per­so­na­li­za­da, Wifi en las aero­na­ves y asien­tos más amplios, entre otros. Des­de Sky­cop seña­lan que, actual­men­te, está ges­tio­nan­do recla­ma­cio­nes con­tra dicha aero­lí­nea por valor de 700.000 euros por diver­sos con­cep­tos (retra­sos, can­ce­la­cio­nes…); la com­pa­ñía dedi­ca­da a las recla­ma­cio­nes a aero­lí­neas esti­ma que, en total, Vue­ling debe­ría alre­de­dor de 224 millo­nes en con­cep­to de recla­ma­cio­nes.

En la cam­pa­ña no apa­re­ce refle­ja­do el nom­bre de la com­pa­ñía aérea, pero ha soli­ci­ta­do que sea reti­ra­da cua­tro horas des­pués de que comen­za­se. Des­de Sky­cop con­si­de­ran que, con esta deci­sión, la aero­lí­nea está “vio­lan­do así el dere­cho a la infor­ma­ción de la socie­dad, y más en con­cre­to de todos los pasa­je­ros dam­ni­fi­ca­dos que a día de hoy toda­vía no han reci­bi­do la com­pen­sa­ción por la can­ce­la­ción o retra­so de sus vue­los”.

Sky­cop ha con­fir­ma­do que su inten­ción es man­te­ner la cam­pa­ña acti­va has­ta su fina­li­za­ción. Por su par­te, su CEO, Lukas Ras­ciaus­kas, ha indi­ca­do que “des­de Sky­cop, noso­tros vamos a seguir luchan­do para que se res­pe­ten los dere­chos de los pasa­je­ros […] con­ti­nua­re­mos ani­man­do y apo­yan­do a todos los pasa­je­ros para que luchen por sus dere­chos y recla­men lo que les corres­pon­de”.