Skee­pers, la empre­sa tech líder que ofre­ce un one-stop-shop para que las mar­cas gene­ren UGC (User Gene­ra­ted Con­tent, con­te­ni­do gene­ra­do por usua­rios) de cali­dad, estre­na su nue­va ima­gen para con­tri­buir a su pro­ce­so de expan­sión como líder en solu­cio­nes de UGC. La empre­sa es el úni­co actor en Euro­pa que cuen­ta con una sui­te com­ple­ta que per­mi­te a las mar­cas apro­ve­char todos y cada uno de los tipos de UGC (rese­ñas, posts con influen­cers, live shop­ping etc).

• De una empre­sa regio­nal a gigan­te euro­peo

Fun­da­do en 2019 en Mar­se­lla, el gru­po Skee­pers se ha con­ver­ti­do en solo 4 años en líder euro­peo de su sec­tor. Esto se debe a la adqui­si­ción de Opi­nio­nes Veri­fi­ca­das y otras 6 star­tups del sec­tor del mar­ke­ting digi­tal. Cuen­ta con un equi­po de más de 450 emplea­dos, repar­ti­dos en 13 ofi­ci­nas en 8 paí­ses, entre ellos Espa­ña. Entre sus logros, la empre­sa ofre­ce sus solu­cio­nes y expe­rien­cia a más de 8.000 mar­cas inter­na­cio­na­les, inclui­das L’Oréal, Fnac, Decath­lon y McDonald’s. Un ascen­so que le ha per­mi­ti­do cre­cer has­ta 15% anual, con expec­ta­ti­va de alcan­zar los 100 millo­nes de ren­ta recu­rren­te en los pró­xi­mos 2 años.

• La ima­gen de una estra­te­gia

En un con­tex­to en el que los usua­rios cada vez con­fían más en las rese­ñas que en el mar­ke­ting tra­di­cio­nal, el ver­da­de­ro poder de las com­pa­ñías recae en dar pro­ta­go­nis­mo al con­te­ni­do gene­ra­do por per­so­nas reales con las cua­les cual­quier con­su­mi­dor se pue­de iden­ti­fi­car. De este modo, los usua­rios son el prin­ci­pal pro­mo­tor y difu­sor de sus pro­duc­tos y ser­vi­cios.

Por ello, Skee­pers está revo­lu­cio­nan­do la for­ma en que las mar­cas se comu­ni­can e invo­lu­cran a sus comu­ni­da­des para poten­ciar el reco­no­ci­mien­to y las ven­tas, ade­más de for­ta­le­cer la fide­li­dad de los usua­rios. Su pla­ta­for­ma 360º es la úni­ca que inte­gra todas las solu­cio­nes de UGC en un solo pro­vee­dor.

Ade­más, cuen­ta con un res­pal­do de una comu­ni­dad de más de 100.000 micro y nano influen­cers tan­to en Espa­ña como inter­na­cio­nal­men­te, con los que ha logra­do aumen­tar el awa­re­ness y enga­ge­ment rate de los con­te­ni­dos rela­cio­na­dos con sus clien­tes.

• • x2,6 de gene­ra­ción de enga­ge­ment en pági­nas de pro­duc­to con vídeo.
  • x2 en datos de incre­men­to de ven­tas.
  • +40% de aumen­to en el trá­fi­co orgá­ni­co en los ecom­mer­ce de sus clien­tes.
• Auten­ti­ci­dad de expe­rien­cia de com­pra onli­ne y ayu­da al con­su­mi­dor

«Hemos ini­cia­do un nue­vo capí­tu­lo en nues­tra his­to­ria que seña­la un antes y un des­pués en la rela­ción entre mar­cas y con­su­mi­do­res. Al con­ver­tir­nos en pro­ta­go­nis­tas del UGC (con­te­ni­do gene­ra­do por usua­rios) que­re­mos que la auten­ti­ci­dad sea la pro­ta­go­nis­ta de las expe­rien­cias de com­pra onli­ne. Nues­tros aná­li­sis nos han demos­tra­do que los con­su­mi­do­res son cada vez más exi­gen­tes y se fían más de la expe­rien­cia de otro usua­rio. Es por eso que nues­tro payoff ‘Get Real’ tie­ne como obje­ti­vo invi­tar a las mar­cas a uti­li­zar una nue­va mane­ra de comu­ni­car­se con sus clien­tes», comu­ni­ca José Teje­ro, Country mana­ger Ibe­ria, Skee­pers.

«Cual­quier com­pra pier­de su sig­ni­fi­ca­do si no va acom­pa­ña­da de una cone­xión huma­na, y ese es el men­sa­je que esta­mos trans­mi­tien­do a tra­vés de nues­tro repo­si­cio­na­mien­to. Que­re­mos ayu­dar a los con­su­mi­do­res a tener acce­so a con­te­ni­do fia­ble y autén­ti­co para esti­mu­lar su con­fian­za y com­pli­ci­dad con las mar­cas», des­ta­ca Angé­li­ca Reyes, CMO de Skee­pers.