En las redes, cuan­do haces las cosas con amor tie­nes “lovers”. Esa fue la máxi­ma que dio ori­gen a la nue­va cam­pa­ña de Pun­ta del Agua lla­ma­da Un amor de Pun­ta a Pun­ta, estra­te­gia que nació de un ejer­ci­cio de escu­cha social que detec­tó que Pun­ta del Agua tenía muchí­si­mos brand lovers que expre­sa­ban su amor incon­di­cio­nal por la mar­ca, sin pedir nada a cam­bio. Por eso, las agen­cias deci­die­ron con­ver­tir a estos ena­mo­ra­dos en los pro­ta­go­nis­tas de las pie­zas de comu­ni­ca­ción, uti­li­zan­do comen­ta­rios y tweets reales de los usua­rios.

“Cuan­do comen­za­mos a tra­ba­jar en la cam­pa­ña, lo hici­mos a par­tir de estu­dios de mar­ca que indi­ca­ban la gran pre­fe­ren­cia de los con­su­mi­do­res. Bási­ca­men­te es una mar­ca con un alto por­cen­ta­je de con­su­mi­do­res que la con­vier­ten en su elec­ción de cabe­ce­ra, des­pués de pro­bar­la. A pesar de tener esa info dura, el ejer­ci­cio de escu­cha social nos hizo enten­der que más que sim­ple pre­fe­ren­cia, era amor. Todos esos comen­ta­rios inge­nio­sos y diver­ti­dos de con­su­mi­do­res lea­les y com­pro­me­ti­dos fue­ron los que en reali­dad guia­ron toda la estra­te­gia crea­ti­va”, expli­có Lau­ra De Barrio, direc­to­ra de Estra­te­gia de Room23.

“La emo­ti­vi­dad y lo inge­nio­so de los con­te­ni­dos, crea­dos duran­te el ais­la­mien­to social, logra­ron como para­do­ja que la gen­te se engan­che a tra­vés de las redes, acer­cán­do­se, amplian­do así la comu­ni­dad de los ena­mo­ra­dos de la mar­ca. Pun­ta del Agua es una mar­ca noble, fami­liar, que se iden­ti­fi­ca con la comi­da hecha en casa, rica y abun­dan­te, pre­pa­ra­da con mucho pero mucho amor. Y eso es lo que trans­mi­ti­mos en cada pie­za que comu­ni­ca­mos”, comen­tó Liza Prie­to, eje­cu­ti­va de Crash que lide­ra la cuen­ta.

Esta acción acom­pa­ña un pro­fun­do cam­bio en la mar­ca, que reno­vó su iden­ti­dad visual moder­ni­zan­do el logo y pac­ka­ging a prin­ci­pio del 2021.

“Pun­ta del Agua es una empre­sa que tie­ne más de 50 años acer­can­do los mejo­res pro­duc­tos lác­teos a las fami­lias argen­ti­nas. Aun­que la mar­ca lle­va tiem­po sin comu­ni­car, los fans han segui­do publi­can­do men­sa­jes de amor hacia nues­tros pro­duc­tos, y aho­ra es momen­to de devol­ver­les ese amor. Por eso veni­mos con todo, nue­va ima­gen, nue­va comu­ni­ca­ción y reco­no­cien­do a nues­tros brands lovers como pro­ta­go­nis­tas”, con­clu­yó Van­cho Novi­kov, CEO y co-foun­der de Room23.

Un amor de Pun­ta a Pun­ta es una cam­pa­ña inte­gral que cuen­ta con dife­ren­tes touch­points y con Crash como agen­cia de medios para imple­men­tar­los.