La con­sul­to­ra espa­ño­la redk anun­cia que ha com­ple­ta­do la adqui­si­ción de The Sugar Refi­nery, una com­pa­ñía que está basa­da y ope­ra en Rei­no Uni­do, esta empre­sa ha sido ade­más uno de los prin­ci­pa­les part­ners del fabri­can­te SugarCRM en ese mer­ca­do duran­te los últi­mos 10 años. Con esta adqui­si­ción redk con­so­li­da su pla­ta­for­ma de ope­ra­cio­nes y desa­rro­llo de nego­cio en el terri­to­rio bri­tá­ni­co.

Redk es una empre­sa de con­sul­to­ría y desa­rro­llo de solu­cio­nes tec­no­ló­gi­cas orien­ta­das a la estra­te­gia de clien­tes, CRM y Cus­to­mer Expe­rien­ce, y es el part­ner refe­ren­te para la pla­ta­for­ma SugarCRM en Espa­ña des­de el año 2005.

The Sugar Refi­nery, por su par­te, es una com­pa­ñía de ori­gen inglés con sedes en Lon­dres y Edim­bur­go. La empre­sa, diri­gi­da por Nick Holt, fue fun­da­da en 2007 y cen­tra su acti­vi­dad en la pres­ta­ción de ser­vi­cios de con­sul­to­ría e inte­gra­cio­nes tec­no­ló­gi­cas alre­de­dor de la pla­ta­for­ma de ges­tión de clien­tes SugarCRM, sien­do los sec­to­res finan­cie­ro, medios y comu­ni­ca­ción y la admi­nis­tra­ción públi­ca los más rele­van­tes para el nego­cio.

La com­pra de esta com­pa­ñía incre­men­ta el port­fo­lio de ser­vi­cios de redk y con­tri­bu­ye a su posi­cio­na­mien­to inter­na­cio­nal como part­ner de refe­ren­cia para la implan­ta­ción de tec­no­lo­gías orien­ta­das a la ges­tión de clien­tes. “Hemos cum­pli­do los obje­ti­vos que nos fija­mos hace unos años: cre­cer y avan­zar en desa­rro­llo inter­na­cio­nal de la com­pa­ñía. La com­pra de The Sugar Refi­nery y la inte­gra­ción de su equi­po al de redk nos per­mi­ti­rá aumen­tar el valor aña­di­do que ofre­ce­mos a nues­tros clien­tes y a apor­tar­les solu­cio­nes CRM de alto ren­di­mien­to que posi­bi­li­ten la trans­for­ma­ción de las empre­sas”, ha indi­ca­do Fran­cis­co J. Rodrí­guez, CEO de redk.

Por su par­te, Nick Holt, direc­tor gene­ral de The Sugar Refi­nery ha comen­ta­do que “se abre una nue­va eta­pa lle­na de opor­tu­ni­da­des, con la ven­ta de The Sugar Refi­nery se pone la com­pa­ñía en manos de un socio estra­té­gi­co que da con­ti­nui­dad al pro­yec­to y que nos per­mi­ti­rá seguir apor­tan­do nues­tra expe­rien­cia alre­de­dor de SugarCRM”.