Según un estudio de Influencer Intelligence de Econsultancy, el 56% de los marketeros se dejan llevar por las expectativas cambiantes de los consumidores y, en el siguiente eslabón, los consumidores, sobre todo los más jóvenes, siguen las recomendaciones principalmente de los influencers “fiables y auténticos” más que de las “celebrities con capacidad de atracción masiva”.
La transparencia, la autenticidad y la afinidad con la marca cobran cada vez más relevancia en el influencer marketing y son la clave del éxito para el 94% de los encuestados, mientras el 96% afirma que es esencial trabajar con influencers que tengan una afinidad natural con la marca y una ética compartida.
No obstante, también hay dudas. Una de ellas es el problema de los seguidores falsos, una preocupación para el 42% de los encuestados; la diferenciación (17%) o la imprevisibilidad de las actitudes o acciones de los influencers (14%).
Sobre las demandas de los profesionales, el 83% señala la mejora de las métricas y los datos como una de las principales tendencias que dominará el influencer marketing en los próximos años.
- ¿Qué buscan las marcas en los influencers?
Cuando se trata de filtrar para dar con el perfecto embajador de marca, el requisito más importante y en el que coincide el 100% de los encuestados es la de contar con una audiencia relevante para la compañía, seguido de una ética fuerte (90%) y de un apoyo orgánico previo a la marca (76%). El 69% afirma que los influencers deben acatar una guía publicitaria y se negarían a colaborar con ellos en caso de no cumplirla.
- ¿Dónde los encuentran y cómo los eligen?
A la hora de decantarse por un influencer, la mayoría de los marketeros recurren a las plataformas sociales y a los foros (54%), un 29% opta por plataformas de monitorización de redes sociales de pago y el 14% por herramientas especializadas de búsqueda de influencers.
Sobre la información más útil para valorar la idoneidad del influencer, el 54% cita los datos demográficos y psicográficos de la audiencia como los más importantes, casi a la par del engagement (53%).
