En el mundo, solo una de cada cinco cuentas permaneció en su agencia durante los primeros tres trimestres del año, marcando así la tasa de retención más baja registrada en el New Business Ranking de Comvergence desde 2016 . En el mismo periodo del año anterior, una de cada tres agencias (34%) fueron capaces de mantener a sus clientes. Estas son las agencias que han obtenido mejores resultados de nuevo negocio en 2023.
Las agencias de medios Hearts & Science y Wavemaker han obtenido los mejores resultados en lo que va del año. Además, el grupo de agencias con más éxito es Omnicom Media Group, con un valor del 44% en términos de defensa del presupuesto en los nueve primeros meses del año. Por su parte, GroupM logró un 38% y Publicis Media un 34%.
Los mayores «pitches» de OMG en lo que va de año fueron los de Pfizer, con un valor de 1.400 millones de dólares; Ferrero, con 1.000 millones de dólares; Uber, con 620 millones de dólares; Beiersdorf, con 610 millones de dólares; y Nestlé, con 565 millones de dólares.
- El nuevo negocio de las agencias
Para este análisis del nuevo negocio de las agencias, Comvergence ha contabilizado 2.250 pitches concluidos en 47 países de todo el mundo. Lo que corresponde a un volumen de 21.210 millones de euros, un 5% más que en el mismo periodo del año pasado. Además, destacan que los presupuestos estadounidenses representan el 39% del total de los gastos licitados.
Con un balance comercial de nuevo negocio y retención de clientes, OMG es el grupo más exitoso del ranking, con 3.280 millones de dólares. Por su parte, Publicis Media ocupa el segundo lugar, con 3.250 millones de dólares, seguido de Mediabrands, con 1.859 millones de euros.
Las filiales de OMG también dominan las agencias individuales: con un balance de nuevos negocios de unos 1.290 millones de euros, la OMD se posiciona como la agencia individual de mayor éxito en todo el mundo. Resultados que se generan gracias a la retención del cliente Bacardi y los beneficios de Beiersdorf, Uber y la cadena de panaderías estadounidense Bimbo.
Por su parte, la agencia Wavemaker, de GroupM, ocupa el segundo lugar con 1.182 millones de euros, gracias a la defensa de clientes como Huawei y la obtención de Adobe. Le siguen las agencias OMG PHD, con 883 millones, y Hearts & Science, con 836 millones de euros. En quinto lugar se encuentra Mindshare, con 701 millones de euros.
- OMG ganó o defendió el 19% de todos los nuevos negocios
En conjunto, OMG ganó o defendió el 19% de todos los nuevos negocios, pero solo perdió el 6%. Más allá de las defensas presupuestarias, las agencias de OMG dominan de forma clara. Florian Adamski, CEO de OMG, ve en estos resultados la confirmación del posicionamiento del grupo de agencias, de la plataforma Omni y de sus empleados.
La agencia independiente con más éxito es Mediaplus. Con un saldo de nuevos negocios de 206 millones de dólares, la agencia encabeza el top 15, entre los hitos de Mediaplus, filial de Serviceplan, se encuentra que la agencia se ha hecho con la cuenta europea de la empresa minorista de ropa C&A. Le siguen agencias como la estadounidense PMG y la británica The7stars.
Por el contrario, Dentsu ganó un 12% pero perdió un 23% en total, lo que la convierte en la agencia con peores resultados junto con las independientes. Además, GroupM también perdió terreno, un 17%.
