Presencia de las marcas en las redes sociales

rsmLa adop­ción de las redes socia­les por par­te de las mar­cas ha lle­va­do a un intere­san­te fenó­meno en mar­ke­ting digi­tal, don­de es posi­ble obser­var el inte­rés tan fuer­te que tie­nen por apos­tar en el uso de redes socia­les como estra­te­gia.

Este tipo de estra­te­gias ha lle­va­do a muchas de ellas a encon­trar en la gene­ra­ción de con­te­ni­do una apues­ta gana­do­ra.

Lo ante­rior que­da demos­tra­do cuan­do vemos a mar­cas como Red Bull, cono­ci­da por la gene­ra­ción de con­te­ni­do como estra­te­gia pro­mo­cio­nal, ser la mar­ca que lide­ra pla­ta­for­mas como You­Tu­be, debi­do al nume­ro de sus­crip­to­res con el que cuen­ta su canal: 5,47 millo­nes de usua­rios, según cifras de Social­ba­kers y You­Tu­be.

La apues­ta de las mar­cas en redes socia­les ha lle­va­do a com­pa­ñías como Star­bucks, Louis Vuit­ton y Red Bull a ser de las 10 mar­cas más famo­sas en Fours­qua­re, según cifras pro­yec­ta­das por la pro­pia pla­ta­for­ma y Fan Page List.

En Face­book, las mar­cas más famo­sas son Coca Cola, Red Bull, Micro­soft Win­dows y Nike Foot­ball, según Fan Page List.

Con estas cifras de con­tex­to, es intere­san­te obser­var datos del Estu­dio de Cri­sis en Redes Socia­les 2016, don­de se advier­te que Crunch, La Cos­te­ña y Yoplait son las mar­cas que los con­su­mi­do­res encues­ta­dos men­cio­nan al con­sul­tar­les sobre una mala expe­rien­cia en redes socia­les.