Por Luis Roco C.
El tema del que voy a escribir es común en todas las áreas de ventas y negocios. Generalmente las empresas e instituciones se quejan mucho de la escasez de ideas. Las ideas, y las buenas ideas, por sobre todo, son muy valoradas por todos, pero el gran problema es el concretarlas.
Las razones de este extraño fenómeno son las siguientes:
- La idea es delegada justo a quien no es capaz de desarrollarla.
- La idea es víctima de una burocracia excesiva o paso del tiempo.
- No es el momento adecuado para efectuarla.
- Es demasiado innovadora y se encuentra con la barrera de la estabilidad.
- La idea no ha sido “vendida” o fundamentada en su totalidad, por lo que nadie quiere formar parte del proyecto.
- La ideal es genial, pero está rodeada de un ambiente de pesimismo y aletargamiento.
Los puntos anteriormente mencionados deben servirnos para evaluar nuestras estrategias de ventas. Muchas veces estamos en una constante búsqueda de nuevos clientes y formas de vender, pero caemos en las temáticas que mencioné en los puntos anteriores.
Cuando nos situamos en un punto rutinario es difícil tener la valentía de experimentar nuevas técnicas.
Al igual que los países, instituciones, universidades, necesitamos invertir en investigación. Nuevos mercados, nuevas formas, nuevos canales, formas de optimizar lo ya hecho.
¿Se imaginan haber estado conformes por años de los resultados sabiendo que podrían haber sido mucho mejores?
Ya sea si eres un Vendedor individual o el Supervisor de una fuerza de ventas, puedes crear tu propio Departamento de Investigación. El tiempo y recursos que invertirás los recuperarás con creces.
Luis Roco C.
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