McCann Worldgroup quiere saber qué piensan los consumidores

McCann Worldgroup quiere saber qué piensan los consumidores

mcc4Con el obje­ti­vo de reca­bar infor­ma­ción y cono­ci­mien­to sobre la acti­tud de los con­su­mi­do­res hacia las mar­cas, las com­pras, el e‑commerce y el sen­ti­mien­to del con­su­mi­dor emer­gen­te, todos los tra­ba­ja­do­res de McCann World­group, gru­po de agen­cias líde­res a nivel mun­dial, sal­drán por un día a las calles como par­te del estu­dio Truth About Street. En núme­ros, más de 20.000 emplea­dos en más de 100 paí­ses con­ver­sa­rán y entre­vis­ta­rán a los con­su­mi­do­res sobre sus valo­res cul­tu­ra­les y su com­por­ta­mien­to de com­pra.

Este tipo de meto­do­lo­gía ya fue uti­li­za­da en un estu­dio rea­li­za­do por McCann Lati­noa­mé­ri­ca en el año 2012. Des­de enton­ces, cada año 20.000 tra­ba­ja­do­res  de 20 paí­ses de Amé­ri­ca Lati­na han segui­do salien­do a las calles con una temá­ti­ca dis­tin­ta en bus­ca de mayor cono­ci­mien­to sobre el con­su­mi­dor.

“Todos quie­nes tra­ba­ja­mos en McCann World­group pro­fun­di­za­re­mos aún más en los cam­bios cul­tu­ra­les que afec­tan a nues­tros clien­tes y ten­dre­mos una com­pren­sión más pro­fun­da de cómo apli­car esos apren­di­za­jes para ayu­dar a cre­cer a las mar­cas y el nego­cio de nues­tros clien­tes”, ha expre­sa­do Luca Lind­ner, pre­si­den­te mun­dial de McCann World­group.

mcc2La pri­me­ra fase del estu­dio, Truth About Glo­bal Brands, lan­za­da el año 2014, inclu­yó un tra­ba­jo cuan­ti­ta­ti­vo con 30.000 per­so­nas en 29 paí­ses. Ade­más, se com­ple­men­tó con una poten­te inves­ti­ga­ción etno­grá­fi­ca de los con­su­mi­do­res y el cono­ci­mien­to de exper­tos en mar­ke­ting, cul­tu­ra y entre­te­ni­mien­to. “Nos des­cu­brió cam­bios en las diná­mi­cas huma­nas y cul­tu­ra­les, que pre­ci­san nue­vos enfo­ques de mar­ke­ting”, según dice Suz­za­ne Powers, glo­bal stra­tegy offi­cer de McCann World­group. Los resul­ta­dos del actual estu­dio se incor­po­ra­rán a la pró­xi­ma olea­da de “Truth About Glo­bal Brands 2”.

Según Félix Vicen­te, pre­si­den­te de McCann World­Group Espa­ña, sus ver­da­de­ros clien­tes son los con­su­mi­do­res. “Conec­tar con ellos en direc­to, escu­char­les y apren­der de sus intere­ses y moti­va­cio­nes, es una opor­tu­ni­dad úni­ca y una fuen­te de ins­pi­ra­ción inigua­la­ble para poder seguir ase­so­ran­do a todos nues­tros clien­tes en la cons­truc­ción y man­te­ni­mien­to de mar­cas fuer­tes en cada uno de sus sec­to­res”.