Los millen­nials son una gene­ra­ción alta­men­te per­se­gui­da por las mar­cas, influen­cia­dos por ellas. Lo nove­do­so es cono­cer has­ta qué pun­to son ellos influ­yen­tes en el públi­co.

Según un estu­dio de Futu­re­Cast, a la hora de eva­luar una mar­ca, los millen­nials tie­nen como pre­fe­ren­cias las reco­men­da­cio­nes de su círcu­lo social; que los valo­res de mar­ca se ali­neen con los pro­pios, inno­va­ción; con­fian­za, como una mar­ca que pone a los con­su­mi­do­res en pri­mer lugar; pro­pó­si­tos, en cuan­to al valor social que apor­ta y la acce­si­bi­li­dad o uti­li­dad para el con­su­mi­dor.

Sin embar­go, en el estu­dio tam­bién se mues­tra que la Gene­ra­ción X, aque­llo naci­dos entre 1960 y 1970, valo­ran casi por igual y en ese orden los mis­mos ele­men­tos en su rela­ción con las mar­cas.

“El poder de com­pra de los millen­nials influ­ye de mane­ra nota­ble en el con­su­mo de otras gene­ra­cio­nes”, ase­gu­ra Jeff Fromm, pre­si­den­te de Futu­re­cast.

Pero entre los resul­ta­dos tam­bién se mues­tra que las res­pues­tas sobre los ele­men­tos deci­si­vos que tie­nen en cuen­ta los millen­nials a la hora de tomar una deci­sión de com­pra no siem­pre se corres­pon­den con las deci­sio­nes fina­les reales.

De hecho, cuan­do se les requie­re que prio­ri­cen según la impor­tan­cia que tie­nen estos ele­men­tos en su deci­sión, la mayo­ría ase­gu­ra que la acce­si­bi­li­dad y la con­fian­za pre­va­le­cen sobre las demás.

Y en este sen­ti­do, las que mejor saben cum­plir los deseos de esta gene­ra­ción son Ama­zon, com­pa­ñía de la que el 42% de los encues­ta­dos, ase­gu­ró cum­plía sus pre­fe­ren­cias, Apple con un 37% y Net­flix con un 31%.