2017 casi llega a su fin, y en el mundo del marketing ya se tiene la mirada puesta en el 2018. Los canales de marketing que gozarán de mayor importancia a ojos de los marketeros en el transcurso del año que viene serán los servicios de mensajería como WhatsApp (85%). Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la empresa especializada en marketing digital Artegic.
En la segunda plaza del podio está el marketing basado en la geolocalización de usuario. El 80% de los marketeros consultados en su informe por Artegic tiene el pleno convencimiento de que este canal crecerá en relevancia durante el próximo año.
También están ganando relevancia para los profesionales del marketing las notificiaciones push (74%) y el marketing de proximidad (57%). Y el tradicional email marketing continúa convenciendo al 53% de los marketeros.
Por otra parte, el 90% de ellos tilda de importante o muy importante la automatización del marketing en tiempo real. El 85% afirma que el CRM echa raíces cada vez más en aspectos puramente emocionales. Y el 71% concede asimismo cada vez más importancia al Internet de las cosas como punto de contacto entre marcas y consumidores.
Estas tendencias marketeras terminarán cuajando definitivamente en el universo del marketing en un plazo de dos años, según la mayor parte de los profesionales cuestionados en el estudio.