El aumento de compradores online, el cambio en los hábitos de búsqueda y de consumo y los nuevos modelos de negocio que surgen de la combinación de las nuevas tecnologías y del marketing son algunos de los factores determinantes que han hecho que la comunicación y la venta cambien de forma exponencial.
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“El e‑commerce sigue ganando adeptos y las empresas necesitan profesionales cualificados para liderar sus departamentos con una visión global para desarrollar sus proyectos en un mercado en continua transformación”, explica Carlos Hernández, director de Foro de Economía Digital Business School. El Máster en Logística aplicada al e‑Commerce y Marketing Digital pretende “dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia logística coherente y competitiva construida en función del modelo de negocio online”, detalla Rut Hernández, cofundadora de Lógica E‑commerce y directora ejecutiva del programa formativo.
La experiencia en formación especializada en comercio electrónico de FED Business School, acompañada de la dilatada experiencia en logística y distribución internacional ligada a la comunicación y al marketing de Lógica E‑commerce, hacen de este Máster una opción formativa muy atractiva para profesionales en activo con conocimientos de marketing y logística o personas que quieren especializarse en el canal online. “El Máster va dirigido a personas que trabajen en empresas de logística, agencias, retail o distribución de última milla que se quieran especializar, así como cualquier empresa que se encuentre en plena transformación digital o que esté vendiendo ya en el canal online”, comenta Carlos Hernández.
Logística y marketing, la mejor combinación
El Máster es una propuesta única de valor para ofrecer a los profesionales y a las empresas una formación que una y aúne esfuerzos para formar en Logística y Marketing Digital. La primera edición de este máster tendrá lugar durante el curso académico 2017–2018 y se compondrá de dos bloques diferenciados, pero con un nexo de unión y de continuidad en los distintos módulos que lo configuran.
“La logística es uno de los pilares de la venta online porque es el único momento físico que conecta al vendedor y al comprador cuando se entrega el envío y tiene que ser integrada dentro de la estrategia de marketing para que el usuario tenga una buena experiencia de compra”, explica Sonia Torrubiano, fundadora de VipVenta, una de las empresas pioneras en España dedicadas a las ventas privadas por Internet y directora de alumnos del Máster en Logística Aplicada al E‑commerce y Marketing Digital.
Javier Escobar, experto en la Cadena de Suministro Extendida dentro del equipo de Lógica E‑commerce y CEO fundador de la consultoría Logistics Us, es el responsable de desarrollar la división de gestión de la Cadena de Suministro del máster. “Esta parte está focalizada en que los participantes aprendan y aprehendan que la logística es la herramienta integradora y facilitadora del mundo offline con el mundo online, en el que cada vez estamos más inmersos. Para ello, se ha desarrollado un programa que incluye la logística como estrategia de soporte al e‑commerce, gestión de inventarios, fullfillment, distribución y transporte, logística inversa, integración con la tienda y KPI´s y nivel de servicio”.
Para que los alumnos puedan desarrollar sus proyectos de e‑commerce, el Máster tendrá un tribunal formado por profesionales de referencia del sector y docentes del posgrado que actuará como equipo tutor, con el objetivo de asesorar y acompañar a los alumnos que quieran desarrollar su proyecto.