IAB Spain, con el obje­ti­vo de mos­trar las cla­ves del nego­cio en 2020, ha selec­cio­na­do diez ten­den­cias que englo­ban des­de el audio onli­ne, Bran­ded Con­tent & Publi­ci­dad Nati­va, Bran­ding, Data, Digi­tal Out Of Home, direc­ti­va Audio­vi­sual, direc­ti­va Pro­pie­dad Inte­lec­tual (Copy­right), eCom­mer­ce, 9 e‑Privacy y Coo­kies has­ta e‑Sports, Influen­cers, Inno­va­ción Tec­no­ló­gi­ca, mobi­le, pro­gra­má­ti­ca, redes socia­les Tv conec­ta­da.

• Audio Onli­ne

El pod­cast es uno de los for­ma­tos que segui­rá cre­cien­do en 2020 por su capa­ci­dad de lle­gar a audien­cias alta­men­te cua­li­fi­ca­das e intere­sa­das en una temá­ti­ca con­cre­ta. Para las mar­cas será un vehícu­lo muy valio­so para gene­rar auto­ri­dad y cre­di­bi­li­dad den­tro de una indus­tria con­cre­ta. En 2019 ya veía­mos que la voz cada vez esta­ba más inte­gra­da gra­cias a los asis­ten­tes vir­tua­les, este 2020 coge fuer­za, ya que la voz per­mi­te una bús­que­da más rápi­da y cómo­da de los con­te­ni­dos y a las mar­cas les ayu­da a com­pren­der mejor las nece­si­da­des del usua­rio y a adap­tar los con­te­ni­dos a las bús­que­das por voz para faci­li­tar que se encuen­tren.

Los ser­vi­cios de strea­ming van en aumen­to, per­mi­tien­do a los anun­cian­tes lle­gar con gran alcan­ce. Por un lado, los usua­rios escu­chan los anun­cios con las ver­sio­nes gra­tui­tas de apli­ca­cio­nes como Spo­tify, y por otro, se suman ser­vi­cios como Sound­cloud o Pan­do­ra que ofre­cen mer­ca­dos publi­ci­ta­rios pro­gra­má­ti­cos pri­va­dos.

• Bran­ded Con­tent & Publi­ci­dad Nati­va

Los con­te­ni­dos inter­ac­ti­vos van a tener mucha pre­sen­cia el pró­xi­mo año, como en estra­te­gias de street adver­ti­sing. En for­ma­tos Digi­tal Out Of Home la inter­ac­ción va a ser mucho más habi­tual, unien­do la par­te offli­ne del usua­rio con la par­te digi­tal, gene­ran­do una expe­rien­cia de usua­rio que tras­pa­sa pan­ta­llas, lo que tam­bién supon­drá el ini­cio del uso publi­ci­ta­rio de las pla­ta­for­mas inter­ac­ti­vas como Hbb. El Bran­ded Con­tent y la Publi­ci­dad Nati­va se sepa­ran, y es que las dife­ren­cias entre un for­ma­to y otro se han acre­cen­ta­do en los últi­mos tiem­pos. Los pro­fe­sio­na­les en Espa­ña están con­ven­ci­dos que la Publi­ci­dad Nati­va es más tác­ti­ca mien­tras que el Bran­ded Con­tent es más estra­té­gi­co.

Así, el Bran­ded Con­tent se cen­tra­ría en la par­te más expe­rien­cial de la mar­ca tra­ba­jan­do en un plano emo­cio­nal, mien­tras que la Publi­ci­dad Nati­va tra­ba­ja­ría en el ámbi­to más cor­to­pla­cis­ta de la con­ver­sión inme­dia­ta.

• Bran­ding

Crear gifs de mar­ca úni­cos y atrac­ti­vos se va a con­ver­tir en una mane­ra de dife­ren­ciar­se de la com­pe­ten­cia y así gene­rar mejo­res aso­cia­cio­nes y más fir­mes para la mar­ca. Las mar­cas tien­den a una sim­pli­ci­dad y neu­tra­li­dad que hace que sean muy pare­ci­das entre sí, lo que hace que fir­mas con­so­li­da­das renun­cien a ele­men­tos cla­ve en su iden­ti­dad para inte­grar­se en un con­jun­to. A esto se suma que cada vez más mar­cas que han crea­do un fuer­te códi­go visual ya no depen­den tan­to del logo­ti­po, lo que abre paso a un nue­vo deba­te sobre el peso del mis­mi y el lugar que va a ocu­par en el futu­ro.

Una de las ten­den­cias de este 2020 es ver estra­te­gias de bran­ding con mul­ti­ex­pe­rien­cias, des­ta­can­do la reali­dad vir­tual y la reali­dad aumen­ta­da que apor­ta­rán en con­te­ni­do, ya que inter­ac­túan de mane­ra dife­ren­te con el usua­rio, en com­pro­mi­so, por el alto con­te­ni­do emo­cio­nal que apor­tan estas tec­no­lo­gías y por últi­mo en visua­li­za­ción, por el gran poten­cial de apro­ve­cha­mien­to de estas. Las mar­cas se empie­zan a plan­tear un mode­lo web basa­do en el rela­to y no en el posi­cio­na­mien­to digi­tal, gene­ran­do así pun­tos de con­tac­to con el usua­rio que pro­fun­di­za con la mar­ca, de esta mane­ra las bús­que­das ya son direc­tas, impul­san­do la rela­ción y redu­cien­do así el peso del SEO.

• Influen­cers

En el 2020 el con­te­ni­do sufri­rá una inno­va­ción radi­cal, con for­mas de cola­bo­ra­ción entre el influen­cer y la mar­ca que des­ta­ca­rán por su ori­gi­na­li­dad y serán inusi­ta­dos, inmer­si­vos y eco-cons­cien­tes. Mar­cas y empre­sas, orga­nis­mos y enti­da­des, inten­ta­rán crear y dar fuer­za a influen­cers vir­tua­les con unos enor­mes atrac­ti­vos influen­cia­dos por la esté­ti­ca gamer, por la dis­to­pía de series y pelí­cu­las, por la pasión que des­pier­ta el futu­ro tec­no­ló­gi­co. Supon­drán un nue­vo puen­te impres­cin­di­ble entre las mar­cas y sus clien­tes más difí­ci­les de encon­trar e impac­tar.

• Inte­li­gen­cia arti­fi­cial

Los micro­in­fluen­cers ganan pre­sen­cia y nota­bi­li­dad fren­te a los macro­in­fluen­cers ya que los usua­rios se sien­ten más iden­ti­fi­ca­dos y les dotan de mayor cre­di­bi­li­dad y menor publi­ci­dad. Ade­más de la per­vi­ven­cia de los blogs que algu­nos crea­do­res de con­te­ni­dos lle­van nutrien­do duran­te años y que segui­rán encon­tran­do a fie­les lec­to­res, los pod­casts irán cre­cien­do en audien­cia y en fide­li­dad. Vere­mos aumen­tar el núme­ro de influen­cers que usa­rán este sopor­te como nue­vo canal para difun­dir sus con­te­ni­dos.

• e‑commerce

Cada vez más inter­nau­tas uti­li­zan webs com­pa­ra­do­ras para ini­ciar su com­pra. Según el estu­dio anual de e‑commerce rea­li­za­do por IAB Spain, el 27% de los usua­rios com­pran a tra­vés de com­pa­ra­do­res o agre­ga­do­res, aumen­tan­do en 4 pun­tos res­pec­to al año pasa­do y las webs com­pa­ra­do­ras abren su mer­ca­do a otros sec­to­res ade­más de los de segu­ros y via­jes. Los fun­nel de com­pra de las webs se con­vier­ten en espa­cios físi­cos con per­so­na­li­dad pro­pia. Las aper­tu­ras de las tien­das físi­cas de Ama­zon o Aliex­press en 2019 son solo algu­nos de los pri­me­ros ejem­plos.

Las mar­cas onli­ne se hacen glo­ba­les demos­tran­do una vez más que el mun­do off y on están y esta­rán vin­cu­la­dos. Las cam­pa­ñas dri­ve-to-sto­re van en aumen­to, gene­rar trá­fi­co a tien­da físi­ca uti­li­zan­do publi­ci­dad en el móvil siem­pre ha sido uno de los obje­ti­vos prin­ci­pa­les de los mino­ris­tas, tenien­do cada vez más impor­tan­cia en las estra­te­gias de los anun­cian­tes. Algu­nas redes socia­les ya inclu­yen la opción de pagar a tra­vés de su pla­ta­for­ma, esto irá cogien­do fuer­za a lo lar­go del 2020, inte­gran­do el pro­ce­so de pago en sus pro­pias pla­ta­for­mas para redu­cir la fric­ción en la com­pra como res­pues­ta a la deman­da del usua­rio.