¿Cuál es la clave del éxito del influencer marketing? Porque no todos logran los objetivos esperados cuando las marcas requieren sus servicios. La agencia Jung von Matt/Sports y la plataforma especializada en influencer marketing Brandnew IO han llevado a cabo un estudio en el que pusieron bajo la lupa los posts en Instagram de 700 influencers de reconocido prestigio a nivel internacional durante un periodo de dos años.
Del interesante análisis de Jung von Matt/Sport y Brandnew IO se extraen las siguientes enseñanzas:
- Lo bueno, si breve, no es necesariamente bueno. Cuando más éxito tiene un influencer, más largos los textos en sus posts. Los followers tienen así la sensación de obtener más “insights” sobre sus ídolos y se sienten más unidos a ellos. La extensión ideal de un post en Instagram es de 35 palabras.
- Menos hashtags es más. El éxito de los influencers aumenta al mismo ritmo que disminuyen los hasthags que aterrizan en sus posts. Los influencers con más éxito en Instagram utilizan normalmente entre 2 y 3 hashtags por post. Apostar por la sobreabundancia de hashtags solo tiene sentido cuando el influencer está empezando y está construyendo aún su propia comunidad de followers.
- Las 18:30 es la hora mágica. Quienes publican contenidos a las 18:30 horas tienen más probabilidades de conectar con su audiencia, tanto real como potencial.
- La regla de los 45 minutos es cierta. Los primeros 45 minutos tras la publicación de un post en Instagram dictan por lo general su éxito o su fracaso. ¿Por qué? Básicamente porque cuantas más personas reaccionen en los primeros minutos al post, a más gente llegará dicho post.
- Los jóvenes dejan K.O. a los viejos en términos de engagement. Cuanto más jóvenes son los followers de un influencer, más elevado es su índice de engagement. Entre los adolescentes el ratio de engagement es un 70% más alto que entre los adultos.
- La creatividad es la reina. Los influencers que tienen inclinación por la música y por la fotografía se las ingenian para generar más interacciones que quienes carecen de sensibilidad musical y fotográfica.
- Para que el influencer marketing prospere hay que invertir mucho (o nada). A la hora de abordar el tema referente al dinero, no hay medias tintas: es todo o nada. Tan bueno es pagar mucho al influencer como no pagarle nada. Los posts detrás de los cuales hay honorarios de 4.000 euros alcanzan un nivel óptimo de engagement. Pero los posts por los cuales el influencer no recibe compensación económica alguna están por encima en términos de engagement que aquellos que, aun remunerados, lo están solo de manera frugal.