Se pue­den pre­sen­tar las can­di­da­tu­ras has­ta el 28 de abril

La déci­ma edi­ción de los Pre­mios DEC ya se ha pues­to en mar­cha, y una vez más con el obje­ti­vo de acer­car a la socie­dad empre­sa­rial, los valo­res y el reco­no­ci­mien­to de la Expe­rien­cia de Clien­te y Expe­rien­cia de Emplea­do, una dis­ci­pli­na estra­té­gi­ca para el cre­ci­mien­to de las orga­ni­za­cio­nes.

2023 ha sido decla­ra­do el Año Euro­peo de la For­ma­ción. DEC ha que­ri­do recor­dar la impor­tan­cia de la edu­ca­ción con­ti­nua y su apues­ta por la mis­ma, a tra­vés de sus dife­ren­tes pro­gra­mas y cer­ti­fi­ca­cio­nes. Bajo el tema “A por el Sobre­sa­lien­te”, des­de la Aso­cia­ción quie­ren reme­mo­rar aque­llos años en las aulas, que reúnen infi­ni­dad de expe­rien­cias.

El pre­si­den­te de la Aso­cia­ción DEC, Mario Taguas, ha expre­sa­do su satis­fac­ción tras el lan­za­mien­to de estos pre­mios, “poder anun­ciar la pues­ta en mar­cha de la déci­ma edi­ción de los Pre­mios DEC, me lle­na de orgu­llo, pues hemos con­se­gui­do dar visi­bi­li­dad y reco­no­cer a una dis­ci­pli­na empre­sa­rial que hace unos años era cono­ci­da tan solo por una mino­ría, y hoy, una déca­da más tar­de, son muy pocas las orga­ni­za­cio­nes que no inclu­yen la mejo­ra de la expe­rien­cia de clien­te y emplea­do como par­te de su estra­te­gia de nego­cio”.

Podrán par­ti­ci­par todas aque­llas empre­sas intere­sa­das, que cum­plan con las bases esta­ble­ci­das, inde­pen­dien­te­men­te de que no sean socias de DEC. Para ello debe­rán enviar sus can­di­da­tu­ras a DEC antes del 28 de abril, para poder par­ti­ci­par bajo las cate­go­rías de Mejor Estra­te­gia en Expe­rien­cia de Clien­te, Mejor Estra­te­gia de Expe­rien­cia de Emplea­do, Mejor Cus­to­mer Jour­ney, Mejor Ini­cia­ti­va de Emplea­dos y Mejor Pro­yec­to de Inno­va­ción. A estos cin­co pre­mios vol­ve­rán a sumar­se tres dis­tin­cio­nes de carác­ter espe­cial, otor­ga­das direc­ta­men­te por el jura­do: Direc­ti­vo del Año en CX, Mejor Mar­ca en Expe­rien­cia de Clien­te y Mejor Labor Perio­dís­ti­ca sobre CX.

Una edi­ción más, los Pre­mios DEC se con­vier­ten en una cita impres­cin­di­ble del mun­do empre­sa­rial, que con­gre­ga­rá a más de 350 direc­ti­vos. Este año, D. Gerar­do See­li­ger, Pre­si­den­te de Madrid Open City, será el Pre­si­den­te de Honor de un jura­do inde­pen­dien­te y exper­to en CX y EX, que garan­ti­za impar­cia­li­dad abso­lu­ta en el fallo y su capa­ci­dad para valo­rar las mejo­res prác­ti­cas en Expe­rien­cia de Clien­te y Emplea­do que se hacen en Espa­ña.

Este año cuen­ta como  patro­ci­na­dor pla­tino con Sprinklr, y como patro­ci­na­do­res oro, por segun­do año con­se­cu­ti­vo con Cete­lem y Rep­sol. Los pre­mios se cono­ce­rán el pró­xi­mo 8 de junio, en una Gala en la que se des­ve­la­rá quie­nes han obte­ni­do un Sobre­sa­lien­te en su cali­fi­ca­ción.