Sor­pren­der a la gen­te con la publi­ci­dad se hace cada vez una tarea más difí­cil, pues en la actua­li­dad el públi­co está hiper-expues­to a una gran can­ti­dad de men­sa­jes que se pre­sen­tan en cual­quier lugar, ya sea en onli­ne u offli­ne.

Pero el medio exte­rior siem­pre logra rein­ven­tar­se y sor­pren­der, y este ha sido el tema del que ha habla­do en su char­la en los Pre­mios Totem 2018 Romi­na Fuks, jefa de mar­ke­ting de Clear Chan­nel Chi­le. La exper­ta ha ofre­ci­do la ponen­cia La Revo­lu­ción mOOH­bi­le, que toca la nece­si­dad de digi­ta­li­zar la publi­ci­dad Out Of Home.

Fuks ha enfa­ti­za­do que el medio exte­rior es expe­rien­cia, y que tie­ne como obje­ti­vo ofre­cer lo mejor a los usua­rios para gene­rar un recuer­do úni­co. “Esta­mos bom­bar­dea­dos de infor­ma­ción y no vemos la tele­vi­sión, reci­bi­mos tan­to con­te­ni­do a la vez que nos cues­ta man­te­ner el foco en una sola cosa”, ha des­ta­ca­do.

Por ello, ha expli­ca­do que lo más impor­tan­te es poder hacer que los con­su­mi­do­res vivan estas expe­rien­cias y que estas sean cada vez mejo­res. “Una de las ven­ta­jas de OOH es que está don­de se encuen­tran las per­so­nas, es decir, en la vía públi­ca, y por ello el medio exte­rior es el últi­mo medio masi­vo”, ha recal­ca­do la ponen­te.

Por­que, ¿cuán­tas per­so­nas se mue­ven día a día en trans­por­te públi­co? Ya sea para ir al tra­ba­jo o para rea­li­zar acti­vi­da­des de ocio, los con­su­mi­do­res ape­nas pasan tiem­po en casa. Fuks ha ase­gu­ra­do que, con­cre­ta­men­te, los lime­ños pasan un pro­me­dio de 1 hora y 45 minu­tos dia­rios movién­do­se en trans­por­te públi­co, algo que bene­fi­cia al OOH.

Esto no es algo que solo ocu­rra en Lima, sino en la mayo­ría de las gran­des ciu­da­des del mun­do. “En ellas, la vida ocu­rre fue­ra de casa, pues el 79% de los con­su­mi­do­res ven los anun­cios en la vía públi­ca y los con­si­de­ra par­te de su vida dia­ria”, ha ase­ve­ra­do.

A raíz de esto, Fuks ha des­ta­ca­do la gran influen­cia del mobi­le en el día a día de las per­so­nas: “Ya no somos sola­men­te con­su­mi­do­res, sino que somos con­su­mi­do­res conec­ta­dos y en movi­mien­to, por ello, cada vez más, entre­ga­mos a nues­tros clien­tes infor­ma­ción más diri­gi­da”. De esta mane­ra, la exper­ta ase­gu­ra que el ámbi­to mobi­le, el digi­tal y OOH son los medios con más pro­yec­ción de cre­ci­mien­to en los pró­xi­mos años.

De hecho, el 80% de las mar­cas de EE.UU. que invier­ten en OOH son tec­no­ló­gi­cas y digi­ta­les, como Apple, algo muy sor­pren­den­te. “Estas mar­cas ven en nues­tro medio la mane­ra per­fec­ta de com­ple­men­tar su for­ma­to”, ha expli­ca­do.

No obs­tan­te, aún que­da mucho por tra­ba­jar para lograr la com­ple­ta inte­gra­ción de mobi­le con exte­rior, pues según ha des­ta­ca­do Fuks, hacen fal­ta un mayor núme­ro de pan­ta­llas digi­ta­les e inver­tir más en publi­ci­dad exte­rior. “Poco a poco la ten­den­cia va a ir cam­bian­do en todo el mun­do, y esto se nota­rá a medi­da que se imple­men­te la digi­ta­li­za­ción”, ha seña­la­do.

La ponen­te ha habla­do tam­bién de los micro­mo­men­tos, un tér­mino que hace refe­ren­cia a cómo la publi­ci­dad se mete poco a poco en la vida de las per­so­nas sin que ape­nas lo per­ci­ban. Por ello, hay que inten­tar hacer publi­ci­dad de este tipo, que no sea intru­si­va ni moles­ta, pero que for­me par­te del día a día de las per­so­nas.

“Todos los clien­tes quie­ren inno­var, pero pocos quie­ren cam­biar”, ha sido la últi­ma refle­xión de la exper­ta, que ha cri­ti­ca­do el hecho de que no se quie­ra inver­tir en nue­vos for­ma­tos publi­ci­ta­rios, ani­man­do así a los asis­ten­tes a pro­bar dife­ren­tes modos de impac­tar a los con­su­mi­do­res, como el mOOH­bi­le, que es “expe­rien­cia úni­ca”.