Por Belén Ávi­la

La Iden­ti­dad Cor­po­ra­ti­va es un fenó­meno de con­cien­cia que se desa­rro­lla en el seno de una cor­po­ra­ción que reúne un con­jun­to de atri­bu­tos asu­mi­dos como pro­pios. Se tra­ta de algo simi­lar al pro­ce­so de iden­ti­dad per­so­nal de un indi­vi­duo.

La iden­ti­dad de una empre­sa o ins­ti­tu­ción es una mani­fes­ta­ción de la Cul­tu­ra Orga­ni­za­cio­nal y de la auto­per­cep­ción de ésta: el ambien­te o cli­ma, la nor­mas y reglas del jue­go, los valo­res domi­nan­tes, las tra­di­cio­nes, los ritos, etc.

La Iden­ti­dad Cor­po­ra­ti­va tam­bién incor­po­ra tres cues­tio­nes fun­da­men­ta­les:

• Misión cor­po­ra­ti­va: ¿Qué es la ins­ti­tu­ción? ¿Para qué está? ¿Qué hace?
• Valo­res cor­po­ra­ti­vos: ¿Cómo hace lo que hace?
• Visión cor­po­ra­ti­va: ¿Qué que­re­mos hacer?

La con­fi­gu­ra­ción de la Iden­ti­dad Cor­po­ra­ti­va se pue­de resu­mir en el siguien­te esque­ma: