Por Belén Ávi­la Rodrí­guez de Mier

Como expli­ca Agus­tín Medi­na en su libro Bye, bye, mar­ke­ting, la evo­lu­ción de la publi­ci­dad, del dis­cur­so publi­ci­ta­rio y de las agen­cias vie­ne deter­mi­na­da por la situa­ción socio­eco­nó­mi­ca, por el mer­ca­do y el mar­ke­ting y por los medios de comu­ni­ca­ción.

Años 40–50: Ante­sa­la socie­dad de con­su­mo. La era del pro­duc­to

• Con­su­mi­dor ansio­so y recep­ti­vo: se ven­de todo.
• Pro­duc­tos dife­ren­tes, de cali­dad y a buen pre­cio.
• Inexis­ten­cia de dis­cur­so publi­ci­ta­rio: pro­duc­to + nom­bre.
• Pun­to de ven­ta (PLV), pren­sa y radio.
• Ros­ser Reeves (Mode­lo USP) y Stan­ley Resort (Publi­ci­dad Tes­ti­mo­nial).

Años 60–70: Socie­dad de Con­su­mo. La era de la publi­ci­dad

• Pro­duc­ción masi­va. Satu­ra­ción y pro­ble­mas de dife­ren­cia­ción.
• Mar­ke­ting Mix (McCarthy).
• El esfuer­zo se cen­tra en la publi­ci­dad. Comien­za el rei­na­do de la tele­vi­sión.
• Apa­re­cen las agen­cias de ser­vi­cios ple­nos.
• Cam­bio del dis­cur­so publi­ci­ta­rio:
  • De lo racio­nal a lo emo­cio­nal
  • Del pro­duc­to a la ima­gen
  • Del cor­to al lar­go pla­zo
  • David Ogilvy, Leo Bur­nett y Bern­bach

Años ’80: El rei­na­do de la tele­vi­sión

• Triun­fo de la Ima­gen de Mar­ca.
• La tele­vi­sión alcan­za un nivel de pres­ti­gio, pres­crip­ción y cober­tu­ra des­co­no­ci­dos has­ta el momen­to. 1 pase – 20 MM de espec­ta­do­res.
• Las agen­cias se cen­tran en la tele­vi­sión y des­cui­dan los otros medios.
• Se da paso al humor y a pro­pues­tas de alta empa­tía con el recep­tor.
• Gran car­ga de emo­cio­na­li­dad de los anun­cios en tele­vi­sión.

Años ’90: Del mar­ke­ting estra­té­gi­co al tác­ti­co

• Cri­sis del ’92. Caí­da de la deman­da y recor­te de pre­su­pues­tos.
• El pre­cio pasa a ser el cen­tro de deci­sión.
• Pri­ma la ven­ta sobre la ima­gen.
• Triun­fo del BTL.
• Ini­cio cri­sis de la tele­vi­sión: Apa­ri­ción de las pri­va­das, pér­di­da de efi­ca­cia, gue­rra de tari­fas, ven­ta por C/rating.
• Esci­sión de crea­ti­vi­dad y medios.