Face­book cum­plió 20 años este pasa­do 4 de febre­ro en un reco­rri­do vital entre el éxi­to por con­ver­tir­se en la pri­me­ra red social del mun­do y conec­tar millo­nes de per­so­nas, y el decai­mien­to por su irre­le­van­cia y mala repu­tación, una reali­dad que ana­li­za Caro­li­na Ulloa, pro­fe­so­ra de la UTH Flo­ri­da Uni­ver­sity, exper­ta en mar­ke­ting.

“Lo cier­to es que hoy en día, aun­que se man­tie­ne den­tro del enor­me y pode­ro­so para­guas de Meta, la pla­ta­for­ma pier­de influen­cia social, sobre todo entre los más jóve­nes”, ase­gu­ra.

Hace diez años, la pro­por­ción de ado­les­cen­tes que usa­ban Face­book era del 71%, y actual­men­te es del 33%, según datos del últi­mo infor­me de Pew Research: Teens, Social Media and Tech­no­logy 2023.

Y la pre­gun­ta es, ¿por qué los jóve­nes han aban­do­na­do Face­book? Por­que han sugi­do otras redes como Tik­Tok, Ins­ta­gram o Snap­chat que se adap­tan más a sus hábi­tos de con­su­mo, seña­la la exper­ta.

Los jóve­nes bus­can su pro­pio espa­cio, lejos del con­trol paren­tal, de modo que com­par­tir pla­ta­for­ma con sus padres o inclu­so con sus abue­los les resul­ta poco esti­mu­lan­te. Esto es un pro­ble­ma para una pla­ta­for­ma que tie­ne pocos usua­rios y que quie­re jóve­nes crea­do­res que mar­quen ten­den­cias y a los que los anun­cian­tes per­si­guen.

Pero ¿qué sedu­ce al per­fil de mayor edad de Face­book? Ulloa expli­ca que, a dife­ren­cia de lo que ocu­rre en otras redes socia­les como Ins­ta­gram o Tik­Tok, no es tan fácil que en Face­book nos lle­guen con­te­ni­dos crea­dos por alguien a quien no siga­mos (excep­tuan­do los con­te­ni­dos publi­ci­ta­rios). Se tra­ta de un espa­cio para char­lar con ami­gos, deba­tir y conec­tar con tiem­po y más cal­ma, es como defi­nen a Face­book algu­nos usua­rios.

Otro pun­to a tomar en cuen­ta es la inde­fi­ni­ción de la red la cual es un incen­ti­vo para man­te­ner a cier­to públi­co. “Cuan­do jue­gas a lide­rar en volu­men de usua­rios, ser una red lo más gene­ra­lis­ta posi­ble pue­de ser una apues­ta más pro­duc­ti­va. No serás la más moder­na ni la más cool, pero pue­des ser la más masi­va”, comen­ta Lalue­za en una entre­vis­ta para la revis­ta For­bes Espa­ña.

“Por más años que ten­ga, Face­book sigue sien­do la rei­na de las redes y con más usua­rios acti­vos dia­rios del mun­do: en con­cre­to, tie­ne 2.064 millo­nes, según datos de Meta”, recuer­da la exper­ta.