Rober­to Gorraiz es CEO en agenciaSEO.eu y actual­men­te tam­bién impar­te for­ma­ción sobre SEO en diver­sas escue­las de nego­cio como IEM Busi­ness School y EDEM Escue­la de Empre­sa­rios. Es exper­to en mar­ke­ting onli­ne y en estra­te­gia digi­tal.

1. ¿Cuá­les son las for­ta­le­zas más des­ta­ca­das de agenciaSEO.eu?

Sin duda, nues­tros valo­res: la exce­len­cia, la hones­ti­dad y la feli­ci­dad que for­man par­te de nues­tro ADN y eso es algo que se refle­ja en todo lo que hace­mos. Pero ade­más, la orien­ta­ción al clien­te y la hiper­es­pe­cia­li­za­ción, ya que nos per­mi­ten cum­plir los obje­ti­vos de visi­bi­li­dad que, tan­to nues­tros clien­tes como noso­tros mis­mos, nos exi­gi­mos.

En agenciaSEO.eu con­si­de­ra­mos que lo que real­men­te nos defi­ne y dife­ren­cia es poner el foco en las per­so­nas. For­ma­mos un gran equi­po de casi 20 com­pa­ñe­ros, espe­cia­li­za­dos en las dis­tin­tas dis­ci­pli­nas del SEO y el mar­ke­ting digi­tal. Somos inno­va­do­res, crea­ti­vos e inquie­tos por natu­ra­le­za, lo que nos moti­va a bus­car nue­vas opor­tu­ni­da­des para seguir cre­cien­do jun­tos.

A los clien­tes los con­si­de­ra­mos nues­tros com­pa­ñe­ros de equi­po, nues­tros ami­gos. Tra­ba­ja­mos con ellos de for­ma cer­ca­na, con­vir­tién­do­nos en par­te de su depar­ta­men­to de mar­ke­ting, y total­men­te per­so­na­li­za­da para supe­rar las expec­ta­ti­vas y opti­mi­zar resul­ta­dos. De hecho, más del 90% de nues­tros clien­tes siguen con noso­tros tras el pri­mer con­tra­to fir­ma­do.

2. ¿Cuál es la ofer­ta que dife­ren­cia a la agen­cia de las demás?

Somos una agen­cia espe­cia­li­za­da en posi­cio­na­mien­to web y mar­ke­ting digi­tal. Valo­res como la voca­ción de ser­vi­cio, la hiper­es­pe­cia­li­za­ción, la pro­fe­sio­na­li­dad y la exce­len­cia son real­men­te los pun­tos dife­ren­cia­les de agenciaSEO.eu.

Entre los ser­vi­cios que ofre­ce­mos a nues­tros cer­ca de 60 clien­tes, des­ta­can los pro­yec­tos inte­gra­les de SEO, SEO téc­ni­co, SEO local, mar­ke­ting de con­te­ni­dos y link buil­ding. Por tan­to, ofre­ce­mos una estra­te­gia de SEO com­ple­ta a tra­vés de equi­pos espe­cia­li­za­dos en cada una de las dife­ren­tes áreas para dar una solu­ción de máxi­ma cali­dad tan­to en aten­ción como en resul­ta­dos.

Nues­tro core de nego­cio es que los pro­yec­tos de nues­tros clien­tes des­ta­quen en los pri­me­ros pues­tos de los prin­ci­pa­les bus­ca­do­res como Goo­gle. Sin embar­go, estos casi 5 años de anda­du­ra nos han hecho evo­lu­cio­nar y enten­der que las mar­cas que acu­den a noso­tros tam­bién requie­ren de ser­vi­cios digi­ta­les com­ple­men­ta­rios al SEO, por lo que ade­más ofre­ce­mos solu­cio­nes de SEM y PPC, Ana­lí­ti­ca Digi­tal y Social Media. Todo ello par­tien­do de una estra­te­gia digi­tal cohe­ren­te, tan­to de mar­ke­ting como de comu­ni­ca­ción.

3. ¿Qué supo­ne para voso­tros este galar­dón?

Haber reci­bi­do un Bron­ce en la cate­go­ría Com­pro­mi­so Social Cor­po­ra­ti­vo Pla­net de los Ins­pi­ra­tio­nal del IAB es todo un honor y supo­ne para noso­tros un gran orgu­llo y una recom­pen­sa. Es un reco­no­ci­mien­to al tra­ba­jo bien hecho y la mues­tra de que no somos una agen­cia de SEO con­ven­cio­nal, sino que la crea­ti­vi­dad y la soli­da­ri­dad for­man par­te de nues­tro ADN.

Ade­más, este galar­dón nos hace espe­cial ilu­sión, ya que lo reci­bi­mos gra­cias a nues­tro pro­yec­to crea­ti­vo y soli­da­rio Mi Nue­vo Mejor Ami­go, al que le tene­mos un espe­cial cari­ño.

4. ¿Cómo os plan­teáis el futu­ro del pro­yec­to Mi Nue­vo Mejor Ami­go? ¿Man­te­néis acuer­dos con otras aso­cia­cio­nes de ani­ma­les?

Pen­sa­mos que el futu­ro de minuevomejoramigo.com es pro­me­te­dor, ya que siem­pre tie­ne muy bue­na aco­gi­da allá don­de lo pre­sen­ta­mos.

Ade­más, aun­que la base es la estra­te­gia SEO y de mar­ke­ting de con­te­ni­dos, el pro­yec­to tie­ne mucho reco­rri­do y le damos visi­bi­li­dad a la ini­cia­ti­va a tra­vés de redes socia­les, cola­bo­ra­cio­nes con pro­tec­to­ras y otras orga­ni­za­cio­nes de ami­gos de los ani­ma­les, así como con apa­ri­cio­nes en los medios de comu­ni­ca­ción para poder lle­gar cada vez a más gen­te y cre­cer en comu­ni­dad.

Actual­men­te, nues­tra pro­tec­to­ra cola­bo­ra­do­ra es Socie­tat Pro­tec­to­ra d’Animals de Mata­ró, una de las más impor­tan­tes del país y que, des­de el prin­ci­pio, vio una gran opor­tu­ni­dad en Mi Nue­vo Mejor Ami­go, al pro­por­cio­nar­le un nue­vo canal, el de los bus­ca­do­res, para con­se­guir visi­bi­li­dad real.

Sin duda, el pró­xi­mo paso es cre­cer en nue­vos com­pa­ñe­ros (refu­gios, pro­tec­to­ras y otras enti­da­des en pro de la defen­sa de los ani­ma­les) en otras pro­vin­cias espa­ño­las, para acer­car la opción de la adop­ción a un mayor núme­ro de per­so­nas, que bus­can en Goo­gle “com­prar perro”, inde­pen­dien­te­men­te de su inten­ción: encon­trar un nue­vo mejor ami­go de cua­tro patas.

5. ¿Cuál es la visión de la agen­cia en este nue­vo esce­na­rio del covid-19 para recu­pe­rar el espa­cio de inver­sio­nes de la publi­ci­dad?

De algu­na mane­ra, la cri­sis sani­ta­ria está ace­le­ran­do las ten­den­cias en mate­ria de digi­ta­li­za­ción, que ya se venían pro­du­cien­do tiem­po atrás.

El con­fi­na­mien­to hizo que per­fi­les de usua­rio más tra­di­cio­na­les se hayan lan­za­do a la com­pra por inter­net, por­que les ins­pi­ra­ba mayor con­fian­za que des­pla­zar­se has­ta las tien­das físi­cas. El uso de las redes socia­les tam­bién se han con­ver­ti­do en un hito para un gran núme­ro de usua­rios que nun­ca antes las habían usa­do, y para otros que lo hacían de vez en cuan­do, ha pasa­do a ser casi una cos­tum­bre.

Esta ten­den­cia es algo que pare­ce ha veni­do para que­dar­se y que las empre­sas cono­cen y saben que nece­si­tan adap­tar­se a ella. Dar un sal­to en la trans­for­ma­ción digi­tal de sus pro­yec­tos es vital para la sos­te­ni­bi­li­dad de sus nego­cios.

En este esce­na­rio, no que­da otra que seguir tra­ba­jan­do duro. Y tener cla­ro que el ver­da­de­ro secre­to es con­se­guir que Goo­gle pre­mie tu tra­ba­jo de opti­mi­za­ción SEO para que este canal sea ren­ta­ble y nece­sa­rio para las empre­sas… Y esto es algo que se con­si­gue con estra­te­gia y sen­ti­do común. Es decir, desa­rro­llar el SEO pen­san­do en cómo pien­san las per­so­nas que usan los bus­ca­do­res. Tener cla­ro que Goo­gle aspi­ra a ser un ser humano y dar­le las res­pues­tas que piden a los usua­rios.

Por otro lado, saber encon­trar el equi­li­brio per­fec­to entre hiper­es­pe­cia­li­za­ción y ofer­ta más allá del SEO, para dar solu­cio­nes digi­ta­les com­ple­tas y a la medi­da de cada pro­yec­to.

6. ¿Qué pro­yec­tos de futu­ro tenéis en Espa­ña?

Habla­ría mejor de pre­sen­te. Hace nada hemos abier­to una sede en Madrid, ya que el volu­men de tra­ba­jo y nues­tros obje­ti­vos de cre­ci­mien­to lo reque­rían, pues aun­que nues­tro mode­lo de nego­cio nos per­mi­te ofre­cer ser­vi­cio a cual­quier pun­to del pla­ne­ta, sin mover­nos de Valen­cia, pen­sa­mos que era el paso lógi­co. Cer­ca del 20% de nues­tra fac­tu­ra­ción pro­vie­ne de esa zona.

Madrid es una de las pla­zas más impor­tan­tes, pues­to que las inver­sio­nes en mar­ke­ting digi­tal de las empre­sas ubi­ca­das allí son más ele­va­das. Ade­más nos va a per­mi­tir, por un lado, fide­li­zar a nues­tros actua­les clien­tes de allí y, por otro, encon­trar nue­vas opor­tu­ni­da­des de nego­cio de per­fil alto.

Afor­tu­na­da­men­te, las expec­ta­ti­vas son bue­nas. De hecho, poco antes de nues­tro des­em­bar­co ya había­mos cerra­do algu­nos pro­yec­tos muy intere­san­tes. Y ade­más, aho­ra mis­mo esta­mos dan­do for­ma a otros que pue­den impul­sar muchas nue­vas deci­sio­nes de cara al 2021.

En cuan­to a nues­tros pla­nes de expan­sión, con­si­de­ra­mos que con las ofi­ci­nas de Valen­cia y Madrid podre­mos ofre­cer la solu­ción ideal a cual­quier clien­te de cual­quier pro­vin­cia, opti­mi­zan­do nues­tros cos­tes e inver­sio­nes, y cómo no, la de nues­tros clien­tes.