Según un estu­dio de la Cáma­ra Colom­bia­na de Comer­cio Elec­tró­ni­co, duran­te el año 2014 la fac­tu­ra­ción de las ven­tas onli­ne corres­pon­dió al 2,62% del PIB del país, esto es, 9.961 millo­nes de dóla­res.

Para el estu­dio se toma­ron en cuen­ta 12 cate­go­rías: comer­cio, edu­ca­ción, entre­te­ni­mien­to, finan­cie­ro, gobierno, salud y belle­za, ser­vi­cios públi­cos y tele­vi­sión por cable, tec­no­lo­gía y tele­co­mu­ni­ca­cio­nes, trans­por­te, vivien­da, ser­vi­cios empre­sa­ria­les, otros ser­vi­cios. De ellas, tres repre­sen­ta­ron una mayor pene­tra­ción: trans­por­te y via­jes, un 10%; comer­cio y retail, un 10%; y tec­no­lo­gía, un 9%. En cuan­to a la for­ma de pago, el 57% de las com­pras se hicie­ron con tar­je­ta de cré­di­to y un 43% con débi­to en cuen­ta ban­ca­ria.

Vic­to­ria Vir­vies­cas, direc­to­ra eje­cu­ti­va de la Cáma­ra Colom­bia­na de Comer­cio Elec­tró­ni­co, comen­tó: “De acuer­do con la infor­ma­ción con­so­li­da­da por PWC (ante­rior­men­te Pri­ce­wa­terhou­se­Co­opers), este segun­do estu­dio indi­ca que el 47% del valor total, es decir 4.682 millo­nes de dóla­res (exclu­yen­do los pagos de impues­tos y recau­dos esta­ta­les), corres­pon­de a cate­go­rías que podría­mos asi­mi­lar B2C (busi­ness to con­su­mer)”.

Ade­más, Vir­vies­cas hizo notar que el tic­ket pro­me­dio en las tran­sac­cio­nes a tra­vés de tar­je­ta de cré­di­to es de 223 dóla­res, en tan­to que a tra­vés de débi­to en cuen­tas ban­ca­rias de 578 dóla­res, lo que rati­fi­ca que los con­su­mi­do­res hacen com­pras de mayor valor con la dis­po­ni­bi­li­dad de dine­ro en sus cuen­tas ban­ca­rias, sean corrien­tes o de aho­rros.