El email sigue sien­do uno de los mejo­res cana­les para cerrar ven­tas onli­ne. Según datos del 12º Estu­dio sobre los Hábi­tos de los Usua­rios de Inter­net en Méxi­co 2016, el 70% de los inter­nau­tas se conec­tan para reci­bir correos elec­tró­ni­cos. Un dato de Mar­ke­tingSher­pa del 2015 nos mues­tra que el 60% de los con­su­mi­do­res con­si­de­ran rele­van­tes las ofer­tas que les lle­gan por ese canal y 28% qui­sie­ra reci­bir dichas ofer­tas de mane­ra más fre­cuen­te.

“Es por ello que se ha incre­men­ta­do la inver­sión en eMail mar­ke­ting sobre otros cana­les, como social media. Y ello es lógi­co por­que, aun sobre las varia­cio­nes por sec­tor, el radio de aper­tu­ra en gene­ral supera el 20%. Nada mal si tomas en cuen­ta que cada post en redes socia­les es vis­to, en pro­me­dio, por el 1.5% de tus segui­do­res.”, afir­ma Car­los del Rosa­rio, Regio­nal Mana­ger de Ibrands.

Por otro lado, el ROI usan­do eMail mar­ke­ting se ha incre­men­ta­do, según el Natio­nal client email report 2015, de 24 a 38 veces por cada uni­dad inver­ti­da del 2014 al 2015. Alre­de­dor del 55% de las com­pa­ñías repor­tan 10% de ven­tas a tra­vés de este canal.

“Si se toma en cuen­ta que el email es res­pon­sa­ble del 15.6% de las tran­sac­cio­nes hechas en eCom­mer­ce a nivel glo­bal y que en Méxi­co el 24% usa el email para com­par­tir reco­men­da­cio­nes de pro­duc­tos, la efi­cien­cia de este medio para empre­sas de eCom­mer­ce está mas que com­pro­ba­da, sobre todo si se com­pa­ra con la efec­ti­vi­dad de medios socia­les com­bi­na­dos, del 2%”, recal­ca Car­los del Rosa­rio.

Está cla­ro que el email mar­ke­ting es un gran recur­so ape­nas explo­ta­do en Méxi­co y al que le que­da toda­vía mucho poten­cial que ofre­cer a las mar­cas para su nego­cio, por ello la agen­cia de email mar­ke­ting Ibrands, per­te­ne­cien­te al hol­ding VIKO, ha refor­za­do su posi­ción en Méxi­co expan­dien­do su equi­po local y pla­ni­fi­can­do la aper­tu­ra de varias ofi­ci­nas en todo LATAM en el pró­xi­mo 2017 y hacer fren­te a la deman­da en auge de ser­vi­cios de cali­dad de este sec­tor en este terri­to­rio que recién está des­pe­gan­do, pero ya ha empe­za­do a dar sus fru­tos.