Digi­tal Enter­pri­se Show (DES2016), el mayor encuen­tro inter­na­cio­nal sobre trans­for­ma­ción digi­tal, se cele­bra­rá en Madrid (IFE­MA) los pró­xi­mos 24, 25 y 26 de mayo.

Se ha orga­ni­za­do un foro dedi­ca­do en exclu­si­va al mar­ke­ting digi­tal, don­de se ana­li­za­rá el impac­to de las nue­vas estra­te­gias digi­ta­les y de los avan­ces tec­no­ló­gi­cos en el cam­po del mar­ke­ting y la rela­ción empre­sa-con­su­mi­dor. Ten­den­cias como publi­ci­dad pro­gra­má­ti­ca, mar­ke­ting analy­tics, mobi­le mar­ke­ting, cus­to­mer enga­ge­ment, con­tent mar­ke­ting y omni­ca­na­li­dad serán algu­nos de los temas a deba­te en este foro.

“Las nue­vas tec­no­lo­gías han impac­ta­do direc­ta­men­te en la empre­sa y están trans­for­man­do la for­ma en la que hace­mos nego­cio y en la que las empre­sas se rela­cio­nan con el con­su­mi­dor. Cree­mos que era nece­sa­rio dedi­car un foro espe­cí­fi­co al mar­ke­ting digi­tal, por­que es el área don­de más cla­ro se ve el impac­to de la tec­no­lo­gía. El con­su­mi­dor es nue­vo y hay que enten­der­lo y adap­tar nues­tro nego­cio a él para cubrir sus nece­si­da­des. Y aquí es don­de la trans­for­ma­ción digi­tal tie­ne mucho que decir”, ha comen­ta­do Lluís Altes, Stra­tegy direc­tor de Digi­tal Enter­pri­se Show.

Pro­gra­ma­ción espe­cial para Mar­ke­ting Digi­tal

El Digi­tal Mar­ke­ting Pla­net cuen­ta con una pro­gra­ma­ción pro­pia, que se desa­rro­lla­rá de for­ma para­le­la a otros foros de DES2016 duran­te los tres días de even­to. Este foro plan­tea­rá a tra­vés de mesas de deba­te la situa­ción del mar­ke­ting digi­tal, las últi­mas ten­den­cias y las mejo­res prác­ti­cas en este cam­po.

Todo ello de la mano de pro­fe­sio­na­les des­ta­ca­dos a nivel inter­na­cio­nal como Tho­mas Hus­son, vice­pre­si­den­te de Forres­ter y prin­ci­pal ana­lis­ta de mar­ke­ting B2C. Las inves­ti­ga­cio­nes de Hus­son están enfo­ca­das a Mobi­le, ana­li­zan­do su inte­gra­ción en las estra­te­gias de mar­ke­ting digi­tal, así como su papel a la hora de inte­grar el entorno físi­co y digi­tal, y el impac­to que están tenien­do los dis­po­si­ti­vos móvi­les en el com­por­ta­mien­to del con­su­mi­dor actual.

Jun­to a él des­ta­ca tam­bién la par­ti­ci­pa­ción de Brian Solis, ana­lis­ta digi­tal y antro­pó­lo­go. Es exper­to en trans­for­ma­ción digi­tal, cul­tu­ra 2.0 e inno­va­ción estra­té­gi­ca para la adap­ta­ción de todo tipo de empre­sas a los nue­vos mer­ca­dos conec­ta­dos. Su tra­ba­jo se ha cen­tra­do en la inves­ti­ga­ción de la influen­cia y efec­tos de las nue­vas tec­no­lo­gías en las empre­sas, el mar­ke­ting y la cul­tu­ra en gene­ral.

Des­ta­ca la orga­ni­za­ción de un Cli­nic SEO duran­te la tar­de del miér­co­les 25, de la mano de exper­tos en la mate­ria como Artu­ro Mari­món, Mar­ta Soler, Jor­ge Gon­zá­lez y Patri­cia Sal­ga­do. Una Mas­ter Class de tres horas para apren­der a defi­nir obje­ti­vos, y cono­cer las mejo­res estra­te­gias de gene­ra­ción de trá­fi­co, bran­ding y social media.

El aná­li­sis de datos, bási­co para el mar­ke­ting actual

Den­tro del Digi­tal Mar­ke­ting Pla­net hay que des­ta­car la par­ti­ci­pa­ción de empre­sas inno­va­do­ras enfo­ca­das al aná­li­sis de datos en todas las mesas. Este es el caso de Otea­ra, fir­ma espa­ño­la dedi­ca­da a desa­rro­llar solu­cio­nes de bús­que­da, moni­to­ri­za­ción, pro­ce­sa­mien­to y aná­li­sis de la infor­ma­ción en medios digi­ta­les para dis­tin­guir las ten­den­cias, racio­na­li­zar los medios de comu­ni­ca­ción social y medir el ren­di­mien­to de mar­ca. Dato­ra­ma es otra de las empre­sas que pro­po­nen un nue­vo enfo­que para el mar­ke­ting analy­tics, a tra­vés de una pla­ta­for­ma que con­tro­la, moni­to­ri­za y ana­li­za los datos de las cam­pa­ñas de mar­ke­ting en tiem­po real.

Nue­vos mode­los de nego­cio para Inno­var en Mar­ke­ting

El área de mar­ke­ting está sufrien­do una trans­for­ma­ción glo­bal gra­cias al nue­vo entorno digi­tal. El nue­vo mer­ca­do está gene­ran­do la nece­si­dad de rela­cio­nar­se de una for­ma dife­ren­te con el con­su­mi­dor, que tie­ne inquie­tu­des y nece­si­da­des nue­vas. Como resul­ta­do están apa­re­cien­do empre­sas con enfo­ques inno­va­do­res en su apro­xi­ma­ción al mer­ca­do y al nue­vo con­su­mi­dor.

Estos mode­los de nego­cio tam­bién tie­nen su repre­sen­ta­ción den­tro del Digi­tal Mar­ke­ting Pla­net a tra­vés de empre­sas como Turnsty­le Solu­tions, pla­ta­for­ma que uti­li­za las redes Wi-Fi públi­cas para atraer, rete­ner y recom­pen­sar a los clien­tes. Otro caso des­ta­ca­do es el de Bea­bloo, que pro­por­cio­na una solu­ción de Mar­ke­ting Omni­ca­nal, que per­mi­te crear expe­rien­cias de com­pra per­so­na­li­za­das y opti­mi­zar el impac­to de las accio­nes de mar­ke­ting en entor­nos físi­cos.

Jun­to a las empre­sas de nue­vo cuño des­ta­ca la par­ti­ci­pa­ción de mar­cas con­sa­gra­das que están inno­van­do para lle­var a cabo su trans­for­ma­ción digi­tal con éxi­to, como es el caso de Havaia­nas, empre­sa crea­da en 1962 que se ha adap­ta­do al mun­do digi­tal, Sales­for­ce, Ibe­ria Express, IBM o Micro­soft.

Euro­pean Digi­tal Mind­set Awards

Siguien­do la línea de inno­va­ción, Digi­tal Enter­pri­se Show ha con­vo­ca­do tam­bién la pri­me­ra edi­ción de los Euro­pean Digi­tal Mind­set Awards, unos pre­mios que nacen para dina­mi­zar la evo­lu­ción digi­tal y la inno­va­ción en el mer­ca­do y que reco­no­ce­rán las pro­pues­tas que ofrez­can un enfo­que dis­rup­ti­vo en Cus­to­mer Expe­rien­ce y Ges­tión de las TIC, o que pre­sen­ten nue­vos mode­los de nego­cio digi­ta­les. Valo­res como la inno­va­ción, el lide­raz­go, la dis­rup­ción o la estra­te­gia serán estu­dia­dos por el Comi­té de Exper­tos Inter­na­cio­nal que selec­cio­na­rá a los gana­do­res.

Las can­di­da­tu­ras se pue­den pre­sen­tar has­ta el 10 de mayo, cum­pli­men­tan­do el for­mu­la­rio de par­ti­ci­pa­ción a tra­vés de la web de Digi­tal Enter­pri­se Show.