Nurettin Acar, CEO & CSO de IKEA en España, como mejor directivo en CX en los IX Premios DEC
Agbar, ALSA, Iberdrola, Lego, Mahou San Miguel y Repsol; y la periodista Natalia Sanmartín de Cinco Días, también fueron galardonados en estos premios. La Experiencia de Cliente, como el teatro, evoca...
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