Donovan Nieto, director trade marketing división México para Farmacias del Ahorro, destacó la importancia del marketing digital en la actualidad, cree que llegó para quedarse y que romperá con los medios masivos, la publicidad tradicional y el mercado convencional.
El responsable de imagen, ejecución de punto de venta y operación en más de 250 sucursales, habló sobre el comportamiento digital en la nación mexicana en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2016:
- Ágil. La inmediatez tiene ventajas y desventajas, así como la fama llega pronto, se va con la misma velocidad. En México el consumidor digital se mueve rápido, pero desconfía.
- Adaptable. El consumidor mexicano está continuamente cambiando tendencias y la forma de pensar, al final todas las tendencias son tomadas en cuenta y adaptadas por las marcas.
- Analítico y escéptico. Los mexicanos no somos consumistas, repasamos muchas veces si compraremos o no, hasta estar completamente seguros.
- Abierto y genera lazos de confianza. El consumidor digital mexicano dialoga, se centra en contenidos de valor aunque su idiosincrasia lo ata.
- Interactúa en Internet. Busca promociones y en los siguientes años mejorará su interacción en redes sociales, se adaptará y adoptará rasgos de la comunidad global.
El expositor invitó al mexicano a empaparse del tema, ya que las tendencias apuntan al auge en el marketing digital.