Por Eva Llor­ca – Noer­gia

Los webi­na­rios, talle­res o con­fe­ren­cias web son semi­na­rios vir­tua­les que se han con­ver­ti­do en la mane­ra más eco­nó­mi­ca de inter­cam­biar infor­ma­ción entre empren­de­do­res y peque­ños nego­cios, con las mis­mas ven­ta­jas que un even­to pre­sen­cial de estas carac­te­rís­ti­cas, en el que se pro­du­ce la inter­ac­ción entre par­ti­ci­pan­tes y ponen­te, pero aho­rrán­do­nos sus des­ven­ta­jas: el cos­te y el hecho de que el públi­co ten­ga que tras­la­dar­se a un lugar y fecha indi­ca­da para asis­tir a dicho even­to.

No es una reu­nión que invi­te a hacer rela­cio­nes, ni pre­ten­de rem­pla­zar a los semi­na­rios pre­sen­cia­les, pero sí que es una exce­len­te herra­mien­ta de mar­ke­ting digi­tal (como ya expli­cá­ba­mos en el artícu­lo ante­rior: el arma secre­ta del már­ke­ting digi­tal ale­mán) que, apli­ca­do a la empre­sa, per­mi­te con­ver­sar con la audien­cia y com­par­tir un men­sa­je en un for­ma­to rico en con­te­ni­do. Con la mis­ma rapi­dez con la que se envía la infor­ma­ción, se reci­be el feed­back del públi­co, lo que con­vier­te el webi­na­rio en una expe­rien­cia muy enri­que­ce­do­ra.

Podre­mos inte­grar nues­tro webi­na­rio den­tro de otros ele­men­tos y cana­les de comu­ni­ca­ción como las redes socia­les o el correo elec­tró­ni­co, ade­más de poder ser gra­ba­do y con­ver­ti­do en pod­cast o vídeos a los que lue­go podrán acce­der otros usua­rios en cual­quier momen­to.

Antes de orga­ni­zar tu webi­na­rio

Orga­ni­zar un webi­na­rio no es tarea difí­cil, pero sí hay que tener en cuen­ta algu­nas cues­tio­nes tales como el obje­ti­vo de nues­tro webi­na­rio, la audien­cia a la que nos vamos a diri­gir y la for­ma en la que vamos a com­par­tir la infor­ma­ción: más teó­ri­co, inter­ac­ti­vo y prác­ti­co, etc.

Por otro lado, y apro­ve­chan­do el bene­fi­cio más impor­tan­te del webi­na­rio (la rapi­dez con la que se obtie­ne el feed­back y la recep­ti­vi­dad con la que cuen­tan los par­ti­ci­pan­tes que los hace estar más pre­dis­pues­tos a com­par­tir opi­nio­nes y suge­ren­cias), saber cómo orga­ni­za­re­mos las pre­gun­tas y res­pues­tas que se den duran­te el webi­na­rio: median­te chat, voz o vídeo. Lo acon­se­ja­ble es dejar un medio que no inter­fie­ra, como el chat, duran­te toda la sesión, para que el con­fe­ren­cian­te pue­da ir inter­ac­tuan­do con los par­ti­ci­pan­tes, y vice­ver­sa.

Ya sólo que­da saber quié­nes diri­gi­rán el webi­na­rio, quién lo pre­sen­ta­rá y qué per­so­nas lo asis­ti­rán para moni­to­ri­zar las inter­ac­cio­nes de los par­ti­ci­pan­tes. Como toda con­fe­ren­cia, es nece­sa­rio rea­li­zar una pre­pa­ra­ción pre­via de los con­te­ni­dos que vamos a com­par­tir.

Esto nos lle­va a la par­te más téc­ni­ca de los webi­na­rios, para lo cual, debe­mos echar mano de las siguien­tes herra­mien­tas:

Herra­mien­tas para gra­bar nues­tro webi­na­rio

1. Cam­ta­sia: Si bus­ca­mos un pro­gra­ma algo más pro­fe­sio­nal que nos per­mi­ta gra­bar tuto­ria­les y el escri­to­rio de nues­tro orde­na­dor, Cam­ta­sia es la mejor opción. El ser­vi­cio es de pago, aun­que dis­po­ne de una prue­ba gra­tui­ta de 30 días.
2. Screen­Flow: Es la alter­na­ti­va a Cam­ta­sia para usua­rios de Mac. El soft­wa­re sim­ple­men­te nece­si­ta de un micró­fono externo como fuen­te de audio, tam­bién se podrán selec­cio­nar segun­das pis­tas de audio. Al igual que Cam­ta­sia, se podrá edi­tar el vídeo, aña­dir grá­fi­cos o tex­tos.
3. Win­dows Media Pla­yer: Es la herra­mien­ta más popu­lar para gra­bar semi­na­rios web. Sim­ple­men­te ten­dre­mos que gra­bar el semi­na­rio des­de la opción gra­ba­ción que se encuen­tra en la sec­ción de Herra­mien­tas del pro­gra­ma. Podre­mos con­fi­gu­rar las fun­cio­nes de gra­ba­ción y el for­ma­to del webi­na­rio. Es qui­zá la for­ma más sen­ci­lla.
4. INk2Go: Tan­to para usua­rios de Mac como de PC está esta poten­te herra­mien­ta de gra­ba­ción de pre­sen­ta­cio­nes y tuto­rial, ya que per­mi­te escri­bir, dibu­jar o des­ta­car cual­quier con­te­ni­do duran­te la gra­ba­ción.
5. Ready­Talk: Dis­po­ne de un ser­vi­cio espe­cial para crear y dis­tri­buir con­te­ni­do para ser igual­men­te dis­tri­bui­do en webi­na­rios como herra­mien­tas de mar­ke­ting. Es una herra­mien­ta muy com­ple­ta, fácil de usar, lo que per­mi­te crear pre­sen­ta­cio­nes impe­ca­bles. Tam­bién dis­po­ne de ser­vi­cios de dis­tri­bu­ción del con­te­ni­do en redes socia­les, y de archi­vo, como pod­cast, para sacar­le par­ti­do a las gra­ba­cio­nes. Dis­po­ne de prue­ba gra­tui­ta y se pue­de con­tra­tar el ser­vi­cio a tra­vés de un for­mu­la­rio del que dis­po­ne la web de la empre­sa.

Herra­mien­tas para publi­car nues­tro webi­na­rio

1. Ado­be Con­nect Pro: Es una de las herra­mien­tas con mejor repu­tación, ya que se tra­ta de una de las solu­cio­nes de con­fe­ren­cia más ele­gan­tes. Fun­cio­na como herra­mien­ta para webi­na­rios, pero ade­más aña­de com­po­nen­tes de e‑learning para que los par­ti­ci­pan­tes pue­dan hacer un segui­mien­to de dife­ren­tes cur­sos e inter­ac­tuar con el mate­rial de cada uno. Dis­po­ne de una ver­sión de prue­ba gra­tui­ta duran­te 30 días, pasa­do ese tiem­po la cuo­ta men­sual del ser­vi­cio ascien­de a los 45 dóla­res men­sua­les.
2. Cis­co Webex: Tam­bién está en el pódium de mejo­res herra­mien­tas para webi­na­rios. Ofre­ce un núme­ro ili­mi­ta­do de reunio­nes al mes para un máxi­mo de 25 per­so­nas por 49 dóla­res al mes. Es una de las mejo­res solu­cio­nes para rea­li­zar con­fe­ren­cias web, ya que ofre­ce ade­más acce­so móvil, inclu­so des­de iPho­ne o iPad. Dis­po­ne de un ser­vi­cio de encues­tas a los asis­ten­tes, entre otras herra­mien­tas muy úti­les a la hora de rea­li­zar un semi­na­rio en línea. Ofre­ce una prue­ba gra­tui­ta de 14 días.
3. Mee­ting Bur­ner: Es un pro­vee­dor muy popu­lar para webi­na­rios con un gran núme­ro de herra­mien­tas úti­les. La cuen­ta es libre y sin anun­cios para webi­na­rios de como máxi­mo 15 per­so­nas, la des­ven­ta­ja de este plan gra­tui­to es que no per­mi­te gra­bar direc­ta­men­te el webi­na­rio en la pla­ta­for­ma. El Plan Pro, por 39,95 dóla­res al mes, per­mi­te has­ta 50 per­so­nas por sesión, gra­bar y mucho más.
4. Miko­go: Es un soft­wa­re per­fec­to para peque­ños gru­pos y empren­de­do­res o empre­sas con peque­ños pre­su­pues­tos. Por tan sólo 13 dóla­res al mes podre­mos reu­nir a un máxi­mo de 3 par­ti­ci­pan­tes. Dis­po­ne de asis­ten­cia en 35 idio­mas y ade­más, nos per­mi­te incrus­tar el códi­go del webi­na­rio para que los par­ti­ci­pan­tes pue­dan unir­se a la sesión direc­ta­men­te des­de nues­tra pági­na web.
5. Glan­ce: Es una herra­mien­ta que per­mi­te crear una sala de reunio­nes en tiem­po real para has­ta 100 asis­ten­tes. Tie­ne una prue­ba gra­tui­ta de 7 días y, la prin­ci­pal ven­ta­ja es que ofre­ce una opción de cuo­ta o pase de un día por 9,95 dóla­res. Es una apli­ca­ción des­car­ga­ble muy lige­ra y rápi­da.

Eva Llor­ca