La red social empresarial de Meta, Workplace, anuncia su integración con WhatsApp

La red social empresarial de Meta, Workplace, anuncia su integración con WhatsApp

Workplace ha anunciado una integración con WhatsApp que se espera va a facilitar aún más a las empresas el acceso a su primera línea de trabajadores, ya que al conectar mejor a los trabajadores de primera línea y empoderarlos con información, Workplace confía en que las organizaciones puedan ayudar a mejorar su capacidad para involucrar a su gente y ofrecer un gran servicio.

Esta integración, prevista para el 2022, permitirá a las empresas compartir publicaciones con los empleados, incluidos los de primera línea, a través de WhatsApp. De esta manera, las organizaciones podrán garantizar que la información y las actualizaciones lleguen a los trabajadores en tiempo real.

«En Workplace, creemos firmemente que las organizaciones más exitosas empoderan a sus empleados de primera línea para marcar la diferencia y escuchan sus ideas. Por ello, es decepcionante ver que sigue habiendo una clara desconexión en 2021 entre la primera línea y la sede central. Nuestra integración con WhatsApp está diseñada para dar solución a esto, ayudando a acercar a los empleados de primera línea a sus organizaciones y asegurando que la información que necesitan para hacer su trabajo está a su alcance«, detalla Ujjwal Singh, Jefe de Producto de Workplace.

Workplace ha sido diseñado para ayudar a las empresas a hacer grandes cosas conectando a sus trabajadores de primera línea con funciones fáciles de usar y de fácil manejo como Shift Cover, Knowledge Library y Live Video.

Por ejemplo, Virgin Atlantic utiliza Workplace para mantener conectados a sus trabajadores, desde el personal de cabina hasta los ingenieros. La empresa pudo mantener a su personal informado y apoyado durante la pandemia, incluso cuando hasta 7.400 personas estaban de baja.

«Como organización orientada a las personas y a los objetivos, la comunicación abierta y transparente con los compañeros es primordial. Nuestros equipos de primera línea -ya sea en la tierra o en el cielo- están en constante movimiento; Workplace les permite seguir conectados a Virgin Atlantic donde quiera que estén del mundo y cuando les convenga. Lo utilizamos como un canal de noticias interno, en el que todos se reúnen para compartir información, ideas y valores de una forma exclusiva de Virgin. Nuestro elemento diferenciador es nuestra gente y la vital conexión humana, y Workplace nos ayuda a hacerlo realidad«, manifiesta el director general de Virgin Atlantic, Shai Weiss.