Las relaciones públicas son una labor en constante construcción y cambio, por lo que el dinamismo de la industria exige experimentar con nuevas estrategias y nuevos planteamientos tácticos para adaptarse de mejor manera a todos los requerimientos de comunicación que se tienen actualmente.
1. Crear contenido
Una estrategia de relaciones públicas de vanguardia debe basarse en el contenido; basta de pensar que se reduce a organizar eventos, enviar boletines o agendar entrevistas: para diseñar y ejecutar una estrategia sólida de RR.PP., el contenido y el storytelling en el que se base es hoy por hoy una de las mecánicas más efectivas para comunicar un mensaje de marca.
2. Evitar la rotación
Las relaciones públicas se basan fundamentalmente en las relaciones humanas. Mantener una base de personal lo más estable posible ayuda a construir lazos significativos entre las agencias, sus clientes, los medios de comunicación y las audiencias. Cuando se tienen altos índices de rotación se pierde la parte humana de la comunicación, lo cual resta valor a un mensaje de marca.
3. Construir reputación de marca
Una agencia de relaciones públicas más allá de emitir boletines, organizar eventos y atender correos o llamadas, es una constructora de reputación hacia sus clientes, por lo que se debe asumir esta responsabilidad y esta misión a la hora de trabajar con marcas y empresas, esto por medio de un trabajo estratégico más allá de lo tradicional y formal.
4. Fomentar las relaciones 1:1
La comunicación personalizada es una necesidad primaria de nuestro tiempo, por lo que una estrategia de relaciones públicas debe tomar como uno de sus focos la misión de traducir un mensaje corporativo, formal, frío, en un mensaje significativo para las audiencias y que sea capaz de comunicar de manera individual información de valor.
5. Innovar en las formas tradicionales de comunicación
Es momento de experimentar en cuanto a los métodos con los que nos comunicamos actualmente. ¿Enviar o recibir cien correos en un día? Tal vez probar con formatos multimedia o storytelling para emitir un comunicado de prensa pueda convertirse en una mecánica mucho más llamativa para el público y para los medios de comunicación.
